企业情报失察

第1章 导论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究内容

1.3.1 “情报失察”的概念与内涵

1.3.2 企业情报工作的特征

1.3.3 企业情报失察

1.4 研究方法与研究思路

1.4.1 研究方法

1.4.2 研究思路

1.5 本章小结

第2章 情报失察研究综述

2.1 企业情报工作及情报失察

2.1.1 企业情报工作的发展

2.1.2 企业情报工作的研究热点

2.1.3 企业运营管理中的情报失察研究

2.1.4 对研究热点的述评

2.2 政治、军事领域内的情报失察研究

2.2.1 研究概况

2.2.2 国内外研究热点

2.2.3 对研究热点的述评

2.3 本章小结

第3章 企业运营管理中的情报失察现象

3.1 企业运营管理中的情报工作

3.1.1 情报工作对企业运营管理的意义

3.1.2 企业情报工作的流程与功能

3.2 基于功能视角的企业情报失察现象研究

3.2.1 企业情报失察的研究视角

3.2.2 “感应器”功能与情报失察

3.2.3 案例分析——“感应器”功能失灵

3.2.4 “转化器”功能与情报失察

3.2.5 案例分析——“转化器”功能失灵

3.2.6 “保护器”功能与情报失察

3.2.7 案例分析——“保护器”功能失灵

3.3 本章小结

第4章 企业情报失察的成因分析

4.1 企业情报失察成因的研究路线

4.2 决策者视角的企业情报失察成因分析

4.2.1 决策者与企业情报工作

4.2.2 决策者情报失察的原因

4.2.3 决策者情报失察的案例分析

4.3 情报人员视角的企业情报失察成因分析

4.3.1 情报人员与企业情报工作

4.3.2 情报人员发生失察的原因

4.4 本章小结

第5章 企业情报失察的实证研究

5.1 基于AHP方法的企业情报失察状况评估

5.1.1 层次分析法基本原理及步骤

5.1.2 企业情报失察状况的评估体系构建

5.2 北京市企业情报失察状况的实证研究

5.2.1 研究设计与数据统计

5.2.2 调查结果分析

5.3 企业情报失察成因的实证分析

5.3.1 研究设计

5.3.2 问卷设计与数据来源

5.3.3 数据统计与分析

5.4 本章小结

第6章 企业情报失察的控制模型

6.1 控制模型的要素

6.2 国家层面控制企业情报失察的措施

6.2.1 外部环境建设

6.2.2 政府的直接参与和推动

6.3 企业层面控制情报失察的措施

6.3.1 企业文化建设

6.3.2 企业制度建设

6.3.3 组织结构优化

6.3.4 信息技术应用

6.4 部门层面控制情报失察的措施

6.4.1 建立情报工作方法库，运用科学的、适当的方法处理相应的情报任务

6.4.2 遴选高素质的情报人员，提升情报人员的职业技能和素养

6.4.3 引进先进的技术

6.5 本章小节

附录A调查问卷

附录B专家评分表

参考文献

知识经济与全球竞争的背景下，企业的生存发展与竞争优势的打造都离不开卓有成效的情报工作。本书以“企业运营管理中的情报失察”为研究主题，系统梳理国内外企业情报工作领域及情报失察领域的研究热点，界定了企业情报失察概念的内涵及外延，从情报功能视角探讨了情报失察现象的分类及特征，从决策者和情报人员的角度剖析了企业情报失察的成因，并在此基础上构建了企业情报失察状况的评估体系，对北京市企业情报失察现状进行了较深入的研究，并就其主要问题有针对性地提出预防和控制策略。本书对企业情报失察发生机制及关键因素的分析以及对预防与控制措施的探索对于中国企业改善情报工作现状、提升国际竞争力具有参考价值。本书可供情报学、竞争情报、企业情报等领域的研究者和高校相关专业研究生阅读，也可供企业决策者和从事企业情报工作的人员参考。北京市社会科学理论著作出版基金资助。