旅游服务礼仪
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旅游服务礼仪

曾曼琼, 胡晓峰, 洪玲, 主编

出版社:华中科技大学出版社

年代:2016

定价:30.0

书籍简介:

本教材的主要内容包括:旅游服务礼仪概述、旅游从业人员服务礼仪修养、旅游从业人员仪表礼仪、旅游从业人员仪容礼仪、旅游从业人员仪态及举止礼仪、旅游从业人员服务用语礼仪、旅游从业人员日常见面礼仪、旅游专题活动服务礼仪、旅游行业主要岗位服务礼仪、旅游宴请服务礼仪、旅游从业人员人际交往礼仪等。本书从礼仪的基本知识入手,介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求,重点对酒店各部门服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪做了详细介绍.本书可作为高等职业院校、成人高校、本科院校举办的二级职业技术学院及民办高校的人文素质教育教材,也可作为宾馆、饭店、旅行社的培训教材,对于其他旅游从业人员亦有参考价值。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787568017862
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出版地武汉出版单位华中科技大学出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸26 × 18装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

旅游服务礼仪是华中科技大学出版社于2016.8出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅游服务-礼仪-高等职业教育-教材 的书籍。