管理竞争力

序：寻找管理力量的真谛！

第一部分 战略能力持续领跑企业末来

第一章 确定战略能力：战略的成败决定企业的成败

第一节 细节不是决定企业成败的关键

1、细节是否是成功的充分条件

2、细节是不是成功的必要条件

第二节 用科学的方法与策略建立企业战略

1、四种因素决定企业必须有战略

2、以特征解读企业战略本质

第三节 企业战略运作体系的构建

1、战略管理建设与实施的步骤

2、战略管理体系的四大职能

案例与实践：德隆：折戟于战略缺失

第二章 打造战略能力：构建企业系统战略支持体系

第一节 建立系统战略思维，明确企业战略

1、建立系统战略思维，充分发展企业

2、建立系统战略支持系统

第二节 建立系统战略支持系统，提高战略执行能力

1、战略运作系统，有利于战略的实施

2、实施绩效控制，提升公司能力

案例与实践：中兴通讯：以战略引领未来

第三章 创新战略能力：企业唯一不变的就是变革

第一节 把握战略变革因素，确保竞争立于不败

1、寻根：发掘企业的核心能力

2、选择：企业家的行为倾向决定企业生存与发展

3、杠杆：企业文化关系企业目标的实现

4、透视：从战略变革看万科的变革

第二节 构建四种能力，引领企业变革

1、企业动态能力：企业战略弹性之本

2、企业家战略能力：企业持续发展之根

3、组织学习能力：企业持续竞争力之源

4、持续创新能力：企业超越竞争之力

5、海信集团：管理创新机制借鉴

第三节 企业情报系统，使企业变革决策可依

1、竞争情报系统的目标

2、竞争情报系统的功能

3、竞争情报系统的作用

4、IBM如何突破不利局面

案例与实践：伊莱克斯：在变革中飞舞

第二部分 人力资源管理是企业最大驱动力

第四章 战略性人力资源管理：提升企业管理的核心

第一节 把人力资源管理提升到战略高度

1、战略性人力资源管理的地位

2、确立人力资源部的新职能

3、影响战略性人力资源管理的关键要素

4、基于战略的人力资源管理

第二节 组织战略的持续调整

1、战略的变化客观上要求组织结构的调整

2、企业战略的组织支持系统

案例与实践：北大方正：组织变革者的赢家

第五章 激励：让员工持续奔跑

第一节 有效的激励机制比金钱更重要

1、持久的激励机制并非金钱

2、良好的环境，并非加薪

第二节 员工参与决策，目标达成得更好

1、让员工做企业的主人，参与决策

2、有效参与需要信息、知识和技能

3、韦尔奇：推行员工参与决策

第三节 员工的成就感就是分享企业的成功

案例与实践：华为技术：有效激励让企业走得更稳健

第六章 授权：留住你优秀的员工

第一节 信任员工是有效授权的基础

1、信任是授权运作的根本和起点

2、授权加信任是激发员工做好工作的最佳诱因

3、有效授权，赢得员工的信赖和忠诚

第二节 有目标才能授权

1、制定清晰的目标是运作有效授权的基础

2、制定合适的目标等于达成目标的一半

第三节 选择合适的被授权人，授权才能更有效

1、授权应从实际出发，并选择合适的被授权人

2、授权应注意两大问题，使授权真正有效

第四节 有计划、有步骤地实施授权

1、制定合理授权计划，并有步骤地实施授权

2、通用电气：充分授权，让每一个人参与竞争

案例与实践：万科集团：在授权中发展

第三部分 领导能力驱动企业从成功走向卓越

第七章 领导的战略能力：决定你的企业走多远

第一节 战略思维：领导能力的根基

1、定位思维，确定企业的竞争地位

2、路径思维，推动企业的发展

3、协调思维，确定企业发展目标定位

4、持恒思维，对企业的发展进行前瞻性控制

第二节 亮剑：领导的七大战略能力

1、战略规划能力：制定组织发展战略的本领和水平

2、筹划和判断能力：善于深谋远虑，运筹全局

3、预测能力：预测企业的发展趋势

4、灵活应变能力：慎重地做出合乎实际的决策

5、改革创新能力：敢想、敢说、敢改革，不断探索新世界的奥秘

6、组织指挥协调能力：在乐队指挥的安排下，演奏出美妙的乐章

7、人际交往能力：把握思想脉搏，循循善诱，因势利导

案例与实践：TCL集团：以领导培养成就卓越

第八章 培训：让企业与员工共同发展

第一节 知识管理：建立学习型企业

1、持续学习，创造更高的绩效

2、通用学习法的六大特征

第二节 持续培训：企业与员工共同发展

1、持续培训是员工不断提升企业价值的源泉与活力

2、持续培训是让员工持续奔跑

第三节 榜样的力量是无穷的

1、标杆管理，确保企业持续优化

2、实施标杆管理，向优秀学习和借鉴

3、选择榜样，适合的才是最好的

4、参观学习，让企业寻找优秀

案例与实践：海信集团：培训成就人本海信

第九章 企业文化：再造企业灵魂

第一节 优秀的企业文化创造竞争优势

1、确立清晰明确的愿景，点燃员工激情

2、积极向上的企业文化，使员工产生归属感和安全感

第二节 给员工以“家”的归属感

第三节 以绩效为导向的企业文化

1、以绩效为导向的企业文化，形成企业追求优秀绩效的核心价值观

2、竞争中的企业文化塑造，保证企业在不断变化的环境中持续发展

3、企业文化创新的四个创新机制

第四节 学习文化：基业常青的基石

1、企业成长中的精神烙印就是建立不断学习的文化

2、万科学习文化：再造你的知识

3、营造持续的学习文化，比你的竞争者跑得更快的能力

4、企业文化再造，持续学习

案例与实践：联想集团：文化在发展中成长

后记

参考文献

随着中国加入WTO，我国企业广泛参与国际竞争，同时，中国企业面临的是和最强大的跨国公司竞争。在愈演愈烈的市场竞争环境中，中国企业出现了很多新时尚，其中之一就是大家都意识到了知识更新的重要性，均在争分夺秒地对自己进行知识武装，学习成为时尚之一。
我国企业目前面临的根本问题仍然是，公司如何才能长期兴盛不衰？如何才能持续发展？如何才能基业长青？我们的基本结论是：公司要做好，必须有一个优秀的领导团队、合理的管理机制与竞争性的企业文化；一个企业要持续发展，最重要的就是要持续不断地适应环境的变化来进行持续变革与持续创新；但一个企业要持续成功，其根本点就是将基于企业战略、管理机制、企业能力与文化、不断学习有机地结合，建立起企业不可摧的长城。

知识经济时代的领导者必须强化战略意识、提升战略能力、驾驭战略问题。领导是需要训练的，但中国的企业家要么是官员型的企业家，要么是通过摸爬滚打完全靠实践摸索出来的企业家，他们大都没有经过严格的商业训练，这就是中国很多成功和辉煌的企业家转眼间烟消云散，而他们所领导的企业也昙花一现的原因所在。套用一句名言，我们完全可以这样说，“成功的领导者都是相似的，而失败的领导者则是各有各的问题和不足”。
谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化学的奠基人劳伦斯？米勒说过，今后的500强企业将是采用新的企业文化和新的文化营销策略的公司。企业家已经不能沉迷于过去或现有的成功，扬弃过去，超越自我、展望未来，建立新的企业价值观和企业文化是他们的首要任务。企业文化是一种力量，是企业的灵魂，随着知识经济的发展，它对企业兴衰将发挥着越来越重要的作用，甚至是关键性的作用。因此21世纪企业之间的竞争，根本点是文化的竞争。世界500强企业出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新的背后，优秀而独到的企业文化，是企业发展壮大、立于不败之地的沃土。