商务沟通与谈判

书籍简介:

本教材内容包括五章，第一章：介绍沟通的目标、类型和沟通中的障碍的分析，旨在学会常用的沟通方法。第二章：介绍日常的沟通工具的使用，包括如何正确的倾听，非语言沟通的使用和常见的商务礼仪知识的介绍；第三章：常用的商务沟通工具，包括电话沟通，恰当的面谈、组织沟通、商务会议和电子商务沟通技巧；第四章：求职应聘沟通技巧；第五章：商务沟通谈判，包括恰当的谈判方式的选择好谈判策略技巧等。根据正文内容，设置相应的情商培养励志内容。

书籍规格:

书籍信息归属:

商务沟通与谈判是科学出版社于2016.3出版的中图分类号为 F715.4 的主题关于 商务谈判－中等专业学校－教材 的书籍。