人力资源管理原理与实务

第1章人力资源导论

1.1人力资源的概念

1.1.1人力资源的概念与特点

1.1.2相关概念

1.1.3人力资源是企业的宝贵资源

1.2人力资源管理的职能、内容和意义

1.2.1人力资源管理的含义和职能

1.2.2人力资源管理的内容

1.2.3人力资源管理的意义

1.3人力资源管理的发展与模式比较

1.3.1国外人力资源管理的发展阶段

1.3.2中国人力资源管理学的产生与发展

1.3.3人力资源管理和传统劳动人事管理的区别

1.3.4美、日人力资源管理模式的比较

第2章工作分析与工作设计

2.1工作分析的含义、任务与内容

2.1.1工作分析的含义

2.1.2工作分析的意义

2.1.3工作分析的目的

2.1.4工作分析的任务

2.1.5工作分析的内容

2.2工作分析的信息获取

2.2.1问卷调查法

2.2.2资料分析法

2.2.3面谈法

2.2.4观察法

2.2.5参与法

2.2.6实验法

2.3工作分析过程

2.3.1准备阶段

2.3.2调查阶段

2.3.3分析阶段

2.3.4完成阶段

2.3.5评价与控制

2.3.6工作说明书与规范书

2.4工作设计

2.4.1工作设计概述

2.4.2工作设计的要求

2.4.3工作设计的作用

2.4.4工作设计的相关因素

2.4.5工作设计的方法

思考题

第3章人力资源战略与规划

3.1人力资源战略概述

3.1.1人力资源战略的定义

3.1.2人力资源战略的分类

3.2人力资源战略的构建

3.2.1人力资源战略的制定

3.2.2人力资源战略的实施

3.2.3人力资源战略与企业总体经营战略的整合

3.2.4人力资源战略评估

3.2.5人力资源战略制定的方法

3.3人力资源规划概述

3.3.1人力资源规划的含义与意义

3.3.2人力资源规划的内容

3.3.3人力资源规划的分类

3.3.4人力资源规划的作用

3.3.5人力资源规划的过程

3.3.6人力资源战略规划

3.3.7人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系

3.3.8人力资源规划的程序

3.3.9人力资源规划的执行

3.4人力资源规划的编制与平衡

3.4.1人力资源需求预测的影响因素

3.4.2人力资源需求预测的方法

3.5人力资源的供求预测

3.5.1人力资源供求预测的外部影响因素

3.5.2人力资源供给预测的内部影响因素

3.5.3人力资源供给的预测方法

3.6人力资源需求平衡分析与决策

3.6.1人力资源过剩时的对策

3.6.2人力资源短缺时的对策

3.6.3经理人员的需求与供给分析

思考题

第4章人力资源招聘与选拔

4.1人力资源招聘的含义与意义

4.1.1人力资源招聘的含义

4.1.2人力资源招聘的意义

4.2人力资源招聘的原则与流程

4.2.1人力资源招聘的原则

4.2.2人力资源招聘的流程

4.3人力资源招聘的来源与方法

4.3.1内部招聘

4.3.2外部招聘

4.3.3校园招聘

4.4人力资源的选拔与评价

4.4.1人员选拔与评价的含义和作用

4.4.2人员选拔与评价的一般方法

4.5员工录用与新员工培训

4.5.1背景调查

4.5.2体检

4.5.3作出录用决策

4.5.4通知应聘者

4.5.5签订试用合同或聘用合同

4.5.6新员工入职培训

思考题

第5章人力资源培训与开发

5.1人力资源培训与开发的内涵和意义

5.1.1人力资源培训与开发的内涵

5.1.2人力资源培训与开发的意义

5.2人力资源培训与开发需求分析

5.2.1培训需求信息的收集

5.2.2培训需求分析的内容

5.3人力资源的培训方法与培训效果评价

5.3.1人力资源的培训方法

5.3.2人力资源的培训效果评价

思考题

第6章绩效管理

6.1绩效与绩效管理

6.1.1绩效的含义与特点

6.1.2绩效管理的含义与特点

6.1.3绩效管理在组织中的作用

6.2绩效考评的内容与分类

6.2.1绩效考评的内容

6.2.2绩效考评的分类

6.3绩效考评的原则与程序

6.3.1绩效考评的原则

6.3.2绩效考评的程序

6.4绩效考评的方法与结果应用

6.4.1绩效考评的常用方法

6.4.2绩效考评的系统方法

6.4.3绩效考评结果的应用

思考题

第7章薪酬管理

7.1薪酬的概念、功能及影响因素

7.1.1薪酬的概念

7.1.2薪酬的功能及影响因素

7.2薪酬设计的基本原则和流程

7.2.1薪酬设计的基本原则

7.2.2薪酬设计的流程

7.3基本薪酬体系的设计

7.3.1基于职位的薪酬体系

7.3.2基于技能的薪酬体系

7.4奖励制度的设计

7.4.1奖励制度概述

7.4.2奖励制度设计的要求和原则

7.4.3奖励制度体系

7.4.4奖励制度的效果评价

7.5福利体系的设计

7.5.1福利的概念与福利的功能

7.5.2福利的形式和内容

7.5.3福利的管理

思考题

第8章员工激励

8.1激励的概念与类型

8.1.1激励的概念和功能

8.1.2激励的要素与类型

8.1.3激励水平与激励效应

8.2需要与激励

8.2.1需要的特性与类型

8.2.2需要层次与结构模式

8.2.3需要与激励的关系

8.3动机与激励

8.3.1动机的产生与机能

8.3.2动机的特性与分类

8.3.3动机的结构与强度

8.3.4动机与激励的关系

第9章劳动关系与社会保障管理

9.1劳动关系管理

9.1.1劳动关系管理的概念与性质

9.1.2劳动关系管理的类型与主体

9.1.3劳动合同

9.1.4劳动争议

9.2社会保障管理

9.2.1社会保障的含义与特征

9.2.2社会保障制度的发展

9.2.3社会保障的功能

9.2.4社会保障体系

9.2.5社会保障制度确立的基本原则

9.2.6社会保障制度改革的目标与要求

第10章职业管理

10.1职业生涯管理概述

10.1.1职业生涯及其管理的含义

10.1.2职业生涯管理的任务

10.2职业生涯设计与管理

10.2.1职业生涯设计

10.2.2影响职业期望的因素

10.2.3职业生涯设计的内容

10.2.4职业选择理论

10.3职业管理

10.3.1职业管理的含义及其作用

10.3.2职业管理的内容

10.4职业发展理论

10.4.1职业发展阶段的含义

10.4.2职业发展阶段理论

10.4.3“职业锚”理论

思考题

第11章人力资源流动管理

11.1人力资源流动的含义与客观必然性

11.1.1人力资源流动的含义

11.1.2人力资源流动的客观必然性

11.2影响人力资源流动的因素

11.2.1内部因素

11.2.2外部因素

11.3人力资源流动的调控方法

11.3.1人力资源流动的规章管理

11.3.2具体调控方法

11.4留住核心员工

11.4.1企业核心员工的概念及其心理特征

11.4.2核心员工流失对企业发展的危害

11.4.3企业留住核心员工的措施

思考题

第12章跨国公司的人力资源管理

12.1跨国公司人力资源管理的特点与内容

12.1.1跨国公司人力资源管理的特点

12.1.2跨国公司人力资源管理的内容

12.2跨国公司的战略性人力资源管理

12.2.1战略性人力资源管理的界定

12.2.2战略性人力资源管理的内容

12.3跨国公司职能性人力资源管理

12.3.1人才招募

12.3.2人才的培训与开发

12.3.3薪酬管理的多元化结构

思考题

参考文献

　　有关人力资源管理的著作和教材并不少见，但是如何把人力资源管理的内容精华汇编成一部具有前沿性、实用性的书是目前迫切需要解决的问题。本书在众多前人的研究基础上，结合图例与表格，将不同风格的人力资源管理学体系奉献给广大读者。本书注重观点的系统性和开放性，对人力资源管理的基本理论和基础知识进行了较为全面的总结和阐述，突出内容的实用性。其主导思想在于关注人力资源管理理论的总体构架和运行方式，突破了以往仅局限于部分内容的集中研究。　　本书在内容上具有较强的系统性和实用性。作为人力资源管理专业的基础课教材，本书对人力资源管理的基本理论和基础知识进行了较为全面的总结和阐述。同时，根据人力资源管理专业实践性和应用性强的特点，结合人力资源管理实践领域中的有效经验和新鲜实践，对人力资源管理的基本技能和方法进行了较为充分的介绍。各章后面都附有思考题和案例分析，以帮助读者总结和进一步思考。　　本书可作为相关管理专业本科、专科人力资源管理课程的教材，还可作为各种行业从事人力资源管理工作人员的自学参考书。