电子商务实务

项目1 认识电子商务

1.1 电子商务的定义

1.2 电子商务产生的历史

1.3 电子商务的功能及其优势

1.3.1 电子商务的功能

1.3.2 电子商务的优势

1.3.3 电子商务的应用领域

1.4 电子商务对社会的影响

1.5 电子商务的特性

1.6 电子商务的研究分类

任务1.1 易趣网案例分析

任务1.2 中国中远集团电子商务发展战略分析

项目总结

课堂训练

课外练习

项目2 B2B电子商务

2.1 什么是B2B电子商务

2.2 B2B电子商务的优势及其对企业产生的直接效益

2.3 B2B电子商务的基本模式

2.3.1 面向制造业或面向商业的垂直B2B模式

2.3.2 面向中间交易市场的水平B2B模式

2.4 B2B市场发展现状

2.5 B2B的参与主体

2.6 B2B的交易流程

2.7 企业开展B2B电子商务

2.7.1 开展B2B的信息基础建设

2.7.2 开展B2B的方式

2.7.3 如何利用第三方B2B平台网站

任务2.1 比较各大B2B网络平台

任务2.2 到阿里巴巴去采购

任务2.3 阿里巴巴的网络销售商的管理

项目总结

课堂训练

课外练习

项目3 B2C电子商务

3.1 B2C电子商务应用的特点

3.2 B2C电子商务的运作流程

3.3 B2C电子商务对传统零售业的影响

3.4 网上消费者市场行为分析

3.5 B2C电子商务网站的分类

3.5.1 B2C网站赢利方式的比较

3.5.2 B2C网站运营成本的比较

3.5.3 B2C网站经营模式的优缺点比较

任务3.1 B2C购物体验

任务3.2 熟悉淘宝商城

任务3.3 B2C电子商务网站运营

项目总结

课堂训练

课外练习

项目4 C2C电子商务

4.1 C2C概念

4.2 C2C在中国的发展

4.3 中国目前的C22C市场格局分析

4.3.1 淘宝网：在领先与压力之间

4.3.2 拍拍网：商品超千万只是另一个起点

4.3.3 易趣网：转型的阵痛

4.3.4 百度网：基于搜索引擎的电子商务

4.4 C2C的工商管理和税收制度

任务4.1 淘宝网注册与认证

任务4.2 C2C个人物品销售

项目总结

课堂训练

课外练习

项目5 网上银行与电子支付

项目6 电子商务安全和CA管理

项目7 网络营销

项目8 证券网上交易

项目9 企业商务网站建设

参考文献

《高职高专经管类专业核心课程教材：电子商务实务》结合最新发展与多年来的教学实践，针对目前我国各行业电子商务应用和产生影响的主流方面，对电子商务相关实际问题的理解、解决方法及如何应用电子商务的相关技术来处理信息时代的行业任务要求，精心挑选项目编写出这本针对电子商务初学者的基础教程。本书内容包括认识电子商务、电子商务各种商业应用、电子支付与金融证券电子商务化、电子商务环境下的企业网络营销、企业电子商务网站建设等。 本书体例新颖，每个项目以任务驱动为主线，创设情景，引入任务；分析任务，学习相关知识；实施任务，解决问题；课内外实践应用，使教材更好地贴近了专业实际。本书深入浅出、图文并茂、结构清晰，有助于学习者在最短的学习时间内灵活地掌握电子商务相关问题的思维方式和提高解决电子商务问题的能力。

《高职高专经管类专业核心课程教材：电子商务实务》适用于职业技术院校师生作为教材使用，也适合经管类本科作为参考教材以及商务领域相关从业者的电子商务自学读本。