卓越的客户服务与管理
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卓越的客户服务与管理

郑楚达, 著

出版社:中国工人出版社

年代:2003

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书籍简介:

本书分4篇,客户服务全接触,成功的客户管理,搭建客户服务平台,卓越的客户服务技能与方法。探讨企业与客户的关系。

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书籍详细信息
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丛书名核心竞争力成功书系
7500832435
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出版地北京出版单位中国工人出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

卓越的客户服务与管理是中国工人出版社于2004.01出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理 的书籍。