书籍简介:

本书主要针对保险初级销售人员编写，结构层次分明，内容深入浅出，章节衔接严谨，语言通俗流畅，同时配有诸多案例，力求达到通俗易懂、言简意赅的效果。本教材共分为五章，第一章为职业道德与行为规范概述；第二章重点阐述了寿险销售销售人员职业道德；第三章主要介绍寿险销售人员的行为规范；第四章重点介讲述了寿险销售人员应避免的行为；第五章介绍了销售人员的职业修为。

书籍目录:

第一章职业道德与行为规范概述

第一节职业道德

第二节行为规范

第三节职业道德与行为规范的关系

第二章寿险销售人员职业道德

第一节寿险销售人员职业道德的宗旨

第二节寿险销售人员的职业道德规范

第三章寿险销售人员行为规范

第一节寿险销售人员的日常规范

第二节寿险销售人员的销售规范

第四章寿险销售人员应避免的行为

第一节寿险销售人员应避免的行为

第二节寿险销售人员违规原因分析

第三节违规行为处理

第五章寿险销售人员职业修养

第一节良好职业形象的塑造

第二节培养高尚的职业素养

附录

附录1 人身保险销售行为规范管理办法（征求意见稿）

附录2 中国人寿保险股份有限公司保险销售人员行为规范

参考文献

内容摘要:

伴随着新中国六十年伟大征程和经济社会发展的巨大变化，我国保险业取得了举世瞩目的成就，行业面貌和服务经济社会的能力发生了深刻变化，保险业为我国经济发展和社会进步提供了强有力的保险保障，已经成为我国社会保障体系的重要组成部分，是服务民生、保障民生、促进社会管理和公共服务创新的重要方式，为我国经济发展和社会进步发挥了重要的、不可替代的作用。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	职业道德与行为规范站内查询相似图书
丛书名	寿险教育训练系列教材
	9787504953452 如需购买下载《职业道德与行为规范》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国金融出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	24.0	语种	简体中文
尺寸	21 × 17	装帧	平装
页数		印数	30000

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书籍信息归属:

职业道德与行为规范是中国金融出版社于2010.1出版的中图分类号为 F840.62 的主题关于人寿保险－工作人员－职业道德－教材的书籍。