书籍简介:

本书根据客户服务中心管理的原理，介绍了客户服务的原理、方法、并结合文章所涉及的内容，收录与客户管理相关的制度规范、实用表单、文本范例，以作为实用的管理工具，提供给读者借鉴使用。这种内容整合方式，是本书编写体例的特点之一。

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	9787806777343 《客户服务中心管理制度·表单·文本》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	广州	出版单位	广东经济出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	50.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数	411	印数

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客户服务中心管理制度·表单·文本是广东经济出版社于2004.04出版的中图分类号为 F274 的主题关于企业管理：销售管理的书籍。