市场调研

序言第三版前言第一章 市场调研概述学习目标引入案例第一节 市场调研的概念和特点第二节 市场调研的阶段和步骤第三节 市场调研的类型第四节 市场调研课程的主要内容小结应用第二章 市场调研的基本内容学习目标引入案例第一节 市场环境调研第二节 市场需求调研第三节 市场营销要素调研第四节 市场竞争调研小结应用第三章 市场调研设计学习目标引入案例第一节 市场调研设计概述第二节 市场调研设计方案的类型第三节 市场调研设计方案的内容第四节 市场调研人员的素质与管理小结应用第四章 文案调查法学习目标引入案例第一节 文案调查法概述第二节 文案调查的资料来源第三节 文案调查的步骤与方法小结应用第五章 市场调查的一般方法学习目标引入案例第一节 观察法第二节 访问法第三节 实验法小结应用第六章 问卷设计学习目标引入案例第一节 问卷第二节 问卷设计程序第三节 问卷设计的方法小结应用第七章 抽样学习目标引入案例第一节 样本与抽样第二节 随机抽样第三节 非随机抽样小结应用第八章 测量学习目标引入案例第一节 测量第二节 量表第三节 效度与信度小结应用第九章 市场调研资料的统计整理学习目标引入案例第一节 市场调研资料整理概述第二节 市场调研资料分组第三节 市场调研资料的编码与录入小结应用第十章 市场调研资料的统计描述学习目标引入案例第一节 统计表第二节 分布数列第三节 统计图第四节 统计指标小结应用第十一章 市场调研成果的提供学习目标引入案例第一节 调研报告的概述第二节 调研报告的撰写第三节 调研成果的口头提供小结应用第十二章 市场调研管理学习目标引入案例第一节 市场调研的项目管理第二节 市场调研中当事者的权利和义务第三节 跨文化市场调研小结应用参考文献

　　王峰、葛红岩主编的这本《市场调研（第3版）》是高职高专“十二五”资源库精品教材。教材共设十二章，内容包括：市场调研概述，市场调研的基本内容，市场调研设计，文案调查法，市场调查的一般方法，问卷设计，抽样，测量，市场调研资料的统计整理，市场调研资料的统计描述，市场调研成果的提供，市场调研管理。本书适用于商务类专业大专生、本科生的教学，也可供企业营销管理人员参考之用。　　王峰、葛红岩主编的这本《市场调研（第3版）》在编写过程中考虑高职 高专培养应用型人才的目标来安排内容体系，突出针对性；征询和了解毕业生和在校生的共同需要，遵循学生的认知规律，按照 市场调研概述、市场调研技术、市场调研资料的整理和分析、市场调研报告提供 的顺序予以编排，突出逻辑性；坚持理论讲解与实例分析相结合，并在每章中安 排了牢记要点、小资料、提醒您、小技巧等案例小品，突出实用性；注意吸收相 关学 科的新成果，突出新颖性。　　结合实践需要，全书安排了十二章的相关内容。每章通过归纳各章教学 重点、基本知识列出知识脉络图，让学生能够在最短的时间内了解自己所涉及的知识 范畴；通过案例分析、实验实训和大量的复习思考题，让学生能及时检验对相关内 容掌 握的程度，使所学知识能融汇贯通、活学活用。　　《市场调研（第3版）》从学习和掌握市场调研理论与方法的角度介绍市 场调研的思想，内容涵盖市场调研的基本概念、常用市场调研方法、调研方案的设计、市场调研信息的 获取、整理和分析方法，以及市场调研信息的提供等诸多方面，适用于商务类专业 大专生、本科生的教学，也可供企业营销管理人员参考之用。