高校图书馆嵌入式学科服务研究

1 绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 客户经济要求以用户为中心

1.1.2 新信息环境促进嵌人式信息服务需求增长

1.1.3 高校图书馆嵌入式学科服务实践的进展

1.2 国内外相关研究现状分析

1.2.1 国内外关于学科服务的研究评述

1.2.2 国内外对嵌入性理论的研究综述

1.2.3 国内外嵌入式学科服务研究中存在的不足

1.3 研究内容与研究方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

2 高校图书馆嵌入式学科服务的定位

2.1 嵌入性相关理论及其对图书馆学科服务创新的启示

2.1.1 嵌入性理论及其启示

2.1.2 客户化企业范式理论及其启示

2.2 高校图书馆嵌入式学科服务的意义

2.2.1 高校图书馆嵌入式学科服务的含义

2.2.2 高校图书馆嵌入式学科服务实施的必要性

2.2.3 高校图书馆嵌入式学科服务实施的可行性

2.3 高校图书馆嵌入式学科服务的环境分析

2.3.1 当代信息环境的特点

2.3.2 用户信息环境与嵌入式学科服务的关系

2.4 高校图书馆嵌入式学科服务的用户分析

2.4.1 用户信息需求分析

2.4.2 用户信息行为分析

2.4.3 用户对嵌入式学科服务的要求

2.5 高校图书馆嵌入式学科服务的目标与特点

2.5.1 嵌入式学科服务的目标

2.5.2 嵌入式学科服务的特点

3 高校图书馆嵌入式学科服务的服务内容

3.1 嵌入式学科资源建设

3.1.1 嵌入式学科资源建设概述

3.1.2 嵌入式学科资源建设的实施

3.1.3 学科资源的评估

3.2 嵌入式学科信息咨询服务

3.2.1 嵌入式学科参考咨询服务

3.2.2 嵌入式用户培训

3.2.3 嵌入式深层信息服务

3.3 嵌入式学科服务营销

3.3.1 4R营销理念与学科服务营销

3.3.2 嵌入式学科服务的营销策略

3.3.3 学科服务营销的具体措施

4 嵌入用户活动过程的高校图书馆学科服务方式

4.1 嵌入教学与学习的学科服务

4.1.1 网络学习新环境与学科服务创新

4.1.2 嵌入网络学习环境的学科服务

4.1.3 嵌入学科课程的信息素养教育

4.2 嵌入科学研究的学科服务

4.2.1 当代科学研究环境对学科服务的影响

4.2.2 嵌入传统研究过程的学科服务

4.2.3 面向E-Research环境的学科服务

5 高校图书馆嵌入式学科服务的实现方式

5.1 物理空间的嵌入

5.1.1 馆内空间及服务的再造

5.1.2 馆外空间及服务的拓展

5.2 数字空间的嵌入

5.2.1 嵌入桌面应用

5.2.2 嵌入网页浏览器

5.2.3 嵌入常用网站

……

6 高校图书馆嵌入式学科服务的支撑机制

7 高校图书馆嵌入式学科服务的技术应用

8 高校图书馆嵌入式学科服务的绩效评估

9 高校图书馆嵌入式学科服务案例分析

《高校图书馆嵌入式学科服务研究》围绕当今高校图书馆普遍关注的学科服务问题，引入嵌入性理论和客户化企业范式理论，提出嵌入式学科服务新范式；在此基础上，系统地研究了嵌入式学科服务的目标、特点、服务内容、服务方式、实现方式、支撑机制、技术应用、绩效评估；最后选取嵌入式学科服务的典型案例进行了分析，总结了嵌入式学科服务的特色和不足，并提出具体的改进对策。
　　《高校图书馆嵌入式学科服务研究》可用于指导高校开展学科服务工作，可作为图书馆信息服务人员的参考指南，也可供信息管理学科和相关学科领域的专业人员、研究生和相关人员参考、使用。