微管理

第1章 制度化是执行的基石

1.立定规矩，员工才会行事分明

2.制度表述要准确，不可被误读

3.用双赢思维设计激励性制度

4.制度要合理，才能赢得员工的认同

5.培养规则意识，做到按规矩办事

6.担责也是遵守制度的一种形式

7.要允许员工钻管理制度的漏洞

8.别让“领导特权”带头破坏制度

9.保持延续性，制度不可朝令夕改

第2章 定位职责，各行其事

1.执行的基础是明确分工

2.为每一件事分配一位责任人

3.让员工在简单的工作中成长

4.勇于承担责任，不找借口推脱

5.激发员工创造力，预防反授权

6.让员工相信，方法总比问题多

7.做了不等于做对，做对不等于做好

8.不仅仅是每个人错了一点点

第3章 在正确的方向上努力

1.不要在错的方向上努力

2.目标要具体，能量化就量化

3.让分目标与总目标完美对接

4.用挑战性目标激发员工

5.协助员工落实目标的执行方案

6.协调目标，保证唯一的努力方向

7.适时纠偏，不要让过程取代目标

8.保质、保量按时完成，才算达到目标

第4章 做好执行引导

1.交代工作任务后，还要给予过程指导

2.事前有准备，执行更加有效率

3.细化执行流程，理顺工作思路

4.完善工作标准，保障工作品质

5.用好防呆管理，让员工工作不出错

6.培养员工举一反三的执行能力

7.分清轻重缓急，做最重要的事

8.让员工知道怎么做以及为什么这样做

9.不但指出员工的错误，而且要告诉他错在哪

第5章 聚合每个人的执行力

1.没有完美的个人，只有完美的组织

2.用组织绩效凝聚个人执行力

3.合理配置资源，避免争抢之风

4.发挥鲶鱼效应，激发员工活力

5.记住：团队里面不需要评论家

6.强化沟通交流，把握整体进度

7.规避组织成员间的恶性竞争

8.适时化解组织内部的冲突

9.培养补位精神，拓宽职业前景

第6章 监控过程，纠正偏差

1.加强过程监控，有效纠偏

2.将问题扼杀于萌芽中

3.及时追踪，保证正确的执行方向

4.控制工作进度，保证工作质量

5.每日总结，每日控制

6.工作出了纰漏，要及时解决

7.设置最后期限，督促工作完成

8.做好工作总结，积累经验教训

第7章 赏罚及时，催生行动力

1.赏罚分明才可塑造超强执行力

2.物质奖励和精神奖励要结合

3.奖惩要合理，轻重要适宜

4.赏勤罚懒，对事不对人

5.“姑息”问题，就是制造混乱

6.及时兑现，奖惩也有时效性

7.有诺必践，答应的事一定去做到

8.及时消除奖惩带来的负面影响

第8章 执行最终要用结果说话

1.以结果导向设计员工工作行为

2.不仅仅是做事，而是做成事

3.考核结果，员工才有执行的动力

4.一流的创意，更需要一流的执行力

5.对结果负责，就是对自己负责

6.做好最后一步，事情才算做圆满

7.好的执行结果是方方面面的圆满

8.正确看待失败，发扬不屈不挠的精神

第9章 精益求精，改善无止境

1.改善让工作更美好

2.与其变通，不如彻底解决

3.从细微处入手，每天进步一点点

4.工作一次就做对，每次做到位

5.执行不可马虎，程序保障到位

6.把简单的事一直做好就是不简单

7.多走一步，天壤之别

8.不要满足现状，要更进一层

参考文献

后记

《管理学习力书架·漫话微管理书系：微管理·执行的技术》从制度执行、职责划分、目标的确定与实现、管理者引导、凝聚集体执行力、过程监控与纠偏、奖惩激励、执行结果和执行管理提升九个方面展开论述。按“问题界定+案例解析+实践指南+管理提升”四个模块，深入浅出地对员工执行工作中的各种管理行为进行了解析，并辅以漫画、情境、案例等表现形式，让管理者学会如何更好地培养员工的执行能力，提高执行效率。
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