前厅服务与管理

书籍简介:

本教材遵循“必须、够用”原则、对传统教法进行职业化改良。教学依照宾客到店的业务流程,将传统的教学章节分解成认识酒店前厅部、客房预订、礼宾服务、入住接待服务、商务中心电话总机服务、离店结账服务和饭店信息系统七个模块。

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书籍详细信息
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ISBN	9787302480969 如需购买下载《前厅服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	清华大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	35.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数	2000

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书籍信息归属:

前厅服务与管理是清华大学出版社于2017.出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业服务－中等专业学校－教材 ,饭店－商业管理－中等专业学校－教材 的书籍。