总经理要弄懂的63条管理定律

第 1 章　总经理一定要懂得细节管理定律纳尔逊原则： 永远别嫌小破窗效应：小问题可能带来大隐患多米诺效应：一荣难俱荣，一损易俱损蝴蝶效应：防微杜渐，从初始阶段着手海恩法则：把问题消灭在萌芽阶段王永庆法则：降低成本是成功的重要保障金鱼缸效应：增加管理的透明度鱼缸理论：发现客户最本质的需求布利斯定理：做好计划再着手温水煮青蛙效应：时刻保持危机意识第 2 章　总经理一定要懂得人才管理定律奥格尔维定律：选用比自己能力强的人光环效应：全面使用名人，为自己的品牌增光不值得定律：把员工安排在更感兴趣的职位上蘑菇管理定律：帮助新员工快速成长贝尔效应：成功源于自信酒与污水定律：及时清除团队中的消极分子首因效应：凭第一印象识人的技巧雷尼尔效应：搞好环境和氛围，留住人才适才适所法则：让合适的人在合适的位置上特雷默定律：让人才发挥出最大潜能皮尔?卡丹定律：人才组合形成最佳配置大荣法则：人才培养是企业赖以生存之本海潮效应：提高待遇吸引人才第 3章　总经理一定要懂得用人管理定律罗森塔尔效应：让下属的能力得到最大发挥横山法则：有效激发员工内在的自发控制能力激励倍增法则：利用赞美的方法来激励员工马蝇效应：快速激起员工的竞争意识肥皂水效应：批评也应该讲究方法霍桑效应：让下属将自己心中的不满发泄出来波特定律：宽容下属的过错，更能得到他们的尊重蓝斯登定律：让下属在快乐的环境中工作南风法则：人情味远比权力的效果大第 4 章　总经理一定要懂得团队管理定律团队意识、协作精神是取胜的保障史提尔定律：合作是团体繁荣的根本艾德华定理：有信任才有合作华盛顿合作定律：明确分工以免责任分散米格-25效应：优化员工的内部结构凝聚效应：增强凝聚力，提高企业活力木桶定律：注重团队中的薄弱环节苛希纳定律：用人在精而不在多懒蚂蚁效应：懒于杂务，勤于思考蚁群效应：简约紧凑也是一种美飞轮效应：成功在于坚持不懈的努力第 5 章　总经理一定要懂得决策管理定律吉格勒定律：设一个高目标等于前进了一大步隧道视野效应：培养战略眼光和洞察力卡贝定律：放弃是一种明智之举吉德林法则：认清问题才能解决问题羊群效应：切忌盲目跟风巴菲特定律：到竞争对手少的地方去投资沃尔森法则：把信息和情报放在第一位哈默定律：不做蹩脚的买卖人坠机理论：依赖“英雄”不如依赖机制手表定律：别让员工无所适从第 6 章　总经理一定要懂得创新管理定律达维多定律：创新是企业生命力的源泉舍佩尔定理：缺少创新就会失去活力跳蚤效应：目标决定成败吉宁定理：真正的错误是害怕犯错比伦定律：失败是成功之母犬獒效应：有竞争才有发展快鱼法则：以速度取胜马太效应：相信自己是最棒的格乌司定律：寻求差异竞争，实现错位经营韦特莱法则：敢做别人不敢想的事

总经理，是一个团队的领头羊，同时也是一个团队的浓缩和标志。卓越的军事天才拿破仑曾说：“一只狮子带领的绵羊队伍，可以打败一只绵羊带领的狮子队伍。”一个团队中领导者的核心作用由此可见一斑。《总经理要弄懂的63条管理定律》 中的63个定律全面阐述了总经理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能，解答了管理实践中可能遇到的各种问题，并提供了具体可行的操作技巧和实战方法。《总经理要弄懂的63条管理定律》是针对刚晋升为经理和已经成为经理的企业伙伴如何成为企业的骨干、老板离不开的人而写的。所以，全书内容从“人和事”的思考面开始。优秀的经理人总是在进入管理前先学习“人际沟通”素养和技巧，以及“情绪压力”的处理方式；然后才是“管理机制”、“执行能力”的知识和实物操作面；并为自己的工作找到一个系统化的“问题解决”技巧。【作者简介】王迪，女，北京师范大学中文系毕业，毕业以来一直从事书籍的出版策划工作，作为一名资深的书籍策划人，她参与策划的大部分书籍在出版后受到了大众的普遍欢迎，她也跻身到了畅销书作家的行列，她曾经参与出版的图书主要有《非你莫属》《巴菲特说炒股》等。