一开口就打中人心
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一开口就打中人心

陈志勇, 著

出版社:青岛出版社

年代:2015

定价:29.0

书籍简介:

“为什么说话没有说服力?为什么我说的这么肯定,但对方竟然不买单?为什么我明明很认真听,但对方却说我不认真?为什么我没有这个意思,但却常常被误解?为什么我的好意,他竟不接受?”假如你的表达能力一直不好,常捉不到重点、掌握不到关键,一上台就脑筋一片空白,你该如何设定明确的目标,来强化行动?本书读懂对方需求。就让你了解自己最擅长的表达方式,启动彼此正向思维,让每一次的沟通都能创造双赢一开口就打中人心:30堂正向思维沟通课。

作者介绍:

陈志勇,10年的教育训练经验,1000场演讲实务经验,培训课程跨足金融保险、连锁企业、公务单位、学校及社团……是中国台湾地区极少数NLP授证讲师。曾经历保险业务主管、企管公司专任讲师、美商化妆品训练部经理,以及电话客服中心训练部主管。对于沟通表达、创新服务、简报技巧、态度、情绪管理等有深入研究。

书籍目录:

作者序

推荐序

自我测验我是哪种沟通类型?

[思考篇]从根本改变,创造积极动力

Lesson 01 先拥有正向思想,才能改变结果

Lesson 02 信念:创造与毁灭的力量

Lesson 03 树立积极的自我形象与自我期许

Lesson 04 发掘你真正想要的,并全力以赴

Lesson 05 成为自我激励的高手

Lesson 06 成为情感帐户的富翁

Lesson 07 提升他人形象,让沟通更顺畅

Lesson 08 让语言成为对别人祝福的工具

Lesson 09 沟通第一步:设定对的优先顺序

Lesson 10 以身作则,沟通才有影响力

[技巧篇]了解自己,了解对方,一次用对方法

Lesson 11 沟通要察言观色,才能投其所好

Lesson 12 沟通要学会看人脸色:向FBI学读心术

Lesson 13 倾听的艺术:积极地听,慢慢地说

Lesson 14 提问力:答案就在问题里

Lesson 15 选择对方的沟通方式,快速产生共鸣

Lesson 16 强化“非语言”,沟通更有说服力

Lesson 17 运用姿势、手势、眼神、表情打造成功形象

Lesson 18 “声”入人心,沟通更有煽动力

Lesson 19 说对话用对词,无价

Lesson 20 知己知彼:谈视、听、感沟通类型

Lesson 21 视觉型:超级high咖

Lesson 22 感觉型:感觉对了,价格无所谓

Lesson 23 听觉型:喜欢自问自答、自言自语

Lesson 24 打开心门的钥匙——亲和力

Lesson 25 认同法则,瞬间拉近彼此关系

Lesson 26 赞美,开启人性的光明面

Lesson 27 一开口说话就是重点

Lesson 28 运用E-mail的表达技巧

Lesson 29 向上沟通:勇敢去敲老板的门

Lesson 30 两性沟通:运用让对方感觉被爱的表达方式

内容摘要:

《一开口就打中人心 30堂正向思维沟通课》的核心目标,就是不断修炼这三项技能力,自信、爱与同理心、表达技巧,简单分为两部分:“内功心法一思想篇”与“外功招式一技巧篇”。这30个招式可以各自独立,也可以交叉运用。相信通过这30堂课的学习、思考、应用、练习,你将会看见自己的沟通能力不断提升!

编辑推荐:

《一开口就打中人心 30堂正向思维沟通课》每天1则,天天练习,1个月后脱胎换骨! 1.看故事:好读更易懂 2.老师分析引导:从思想、习惯、行动、结果,让你正向接收信息 3.图解理论:画面式思考,让你牢记不忘 4.一句好话:案头佳句增进信心,时刻铭记 5.行动方案:马上实务演练,把结果心得记下来

书籍规格:

书籍详细信息
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9787555213505
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出版地青岛出版单位青岛出版社
版次1版印次1
定价(元)29.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 240 印数 10000

书籍信息归属:

一开口就打中人心是青岛出版社于2015.5出版的中图分类号为 H019-49 的主题关于 语言艺术-通俗读物 的书籍。