民航服务艺术概论

书籍简介:

民航客舱服务艺术教材主要由七部分组成，主要内容包括绪论、民航服务种类、民航服务语言艺术、表情艺术、仪态艺术、心灵艺术诸多方面，依据美学、语言学、艺术学理论和十余年的实践教学，编写了在服务艺术中体现审美特性、传统文化和民族精神重要内容。该教材贯穿着中华民族的知识体系、文化表述与美学思想。它集学理梳理、案例分析、实践操作、图文并茂，是民航服务教材的一个特殊的范畴。

书籍规格:

书籍信息归属:

民航服务艺术概论是清华大学出版社于2020.5出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 民航运输－旅客运输－商业服务－高等学校－教材 的书籍。