迎世博　学礼仪

品行篇

1.爱国守法

2.明礼诚信

3.团结友善

4.勤俭自强

形象篇

1.仪容

2.体态

3.服饰

4.谈吐

家庭篇

1.问候

2.请求

3.通话

4.做客

5.待客

6.祝贺

校园篇

1.道谢

2.道歉

3.请教

4.赞扬

5.劝说

6.介绍

7.主持

社会篇

1.出行

2.购物

3.观剧

4.馈赠

5.婉拒

6.应聘

前言

青少年长大成人进入社会，礼仪教育是极其重要的一个方面。孔子说过：“不学礼，无以立。”(《论语》)他认为，学好礼仪是一个人安身立命的重要前提。然而，在我国当前的教育体系中，由于唯升学率的冲击，作为人格教育重要方面的青少年礼仪教育却没有受到应有的重视。其实，基础教育是养成教育，是交际礼仪等行为习惯培养的最佳时期。孔子还说：“礼之用，和为贵。”(《论语》)礼的应用，以和谐、和睦为贵。礼仪的推广，对于和谐社会的建设也有重要作用。

改革开放以来，国家富强，经济繁荣，人际交往空前频繁。随着信息社会的到来，交际礼仪的重要性也愈加显现。我国素有“礼仪之邦”的美誉，但近年国人的一些表现，却让人汗颜。据说在美、法甚至泰国，一些公众场合常有“请勿大声喧哗”的中文告示牌。要知道，金钱可以买来享受，只有礼仪才能换得尊重。我们深切感到，礼仪教育必须从儿童抓起。

随着上海世博会的临近，加强青少年的文明礼仪教育，已成为各界的共识。编写这本书，我们希望能抓住这个契机，为少年儿童的礼仪教育出一份力。

本书根据青少年成长的社会环境，分为“家庭篇”、“校园篇”、“社会篇”三部分，力求介绍相应语境中各种交际形式所涉及的礼仪行为，如家庭中“问候”、“请求”、“祝贺”等，校园中“请教”、“道谢”、“赞扬”等，社会中“出行”、“购物”、“观剧”等。

礼仪行为是道德修养的重要组成部分，它包括“知”、“情”、“意”、“行”的完整过程。为此，我们在前面增加了“品行篇”和“形象篇”：前者侧重个人的思想品德修养，包含“爱国守法”、“明礼诚信”、“团结友善”、“勤俭自强”四方面；后者侧重个人形象的外部修养，包含“仪容”、“体态”、“服饰”、“谈吐”四方面。“品行”和“形象”是文明礼貌地进行人际交往的基础。

为便于中小学生阅读，我们力求贴近青少年的生活实际，将枯燥的道理和繁琐的细节，化为孩子们喜闻乐见的故事(“情景故事”)，通过正反对比，让孩子们自己来感知、体悟。每篇都有“名言典藏”引用名人名言，给人启示、发人深省。至于“世博链接”、“故事链接”，则系统介绍世博会的小故事和古今中外关于交际礼仪的趣闻。趣味性、科学性和实用性是我们追求的目标。

礼仪行为要“学得”更要“习得”，因此，本书每种交际形式都编有“行为指要”或“实践平台”。前者介绍行为要点，后者创设实践情景，供师生选用。因此，本书也可以作为“思想品德”、“社会”等学科的辅助读物。

“少儿口语交际”已作为拓展型课程在本市各区县中小学普遍开设，如果说它是侧重在交际的言语行为，那么本书是侧重在交际的礼仪形式，两者相辅相成。本书也可以作为该课程的教学参考或补充读物。

编者

后记

世博会即将在上海举行，已经进入倒计时的阶段。上海市民的行为礼仪非常需要规范，而最要紧的是从小抓起。少年儿童急需一套贴近他们生活的交际礼仪读本。自从本市义务教育课本、拓展型教材《少儿口语交际》(吴天锡等编)经市教委审核批准，在本市中小学试用之后，目前全市已有五六百所中小学，约22万学生在使用该书进行教学。不少学校向编者提出能否再编一本关于交际礼仪方面的参考书，便于老师教学。此事立刻得到了上海师资培训中心陆襄老师的热情支持，他提出能否同荣辱观教育结合的想法。编者觉得这是一个高屋建瓴的好建议。于是，一个知行结合、以社会主义荣辱观为指导、规范少儿交际礼仪行为的写作思路就这样产生了。我们的设想是，遵循知、情、意、行合一的教育规律，从小学生的实际需要出发，让孩子们在生动活泼的言语交际活动中体验、感悟、内化礼仪知识，外现为规范的交际礼仪行为，提升荣辱观。

本书由吴天锡、蒋伟伟主编。吴天锡系特级教师、上海市语文协会理事，原浦东教育学院副院长、全国汉语口语研究会副会长，曾任全国师范院校通用教材《教师口语》副主编，长期关注青少年语言发展，出版过《交际会话艺术》、《教师口才修养》等口语交际方面的书籍。吴天锡负责编写本书提纲、撰写样稿并组稿、统稿。蒋伟伟是浦东教育发展研究院教学促进部高级教师、国家级普通话测试员，长期从事口语应用研究，编有香港中学课程《说好普通话》、上海中小学拓展型课程《少儿口语交际》等。她负责“品行篇”的组稿和编写工作，还对全书“名言典藏”等栏目的修订，做了很多工作。本书其他编写者为浦东新区教师、“吴天锡名师工作室”学员周燕、邹喻梅、陆明霞、唐咏梅、董永芳、吴晓、黄兰芳、翁蕾、戴建荣、徐莉莉、黄颖波、陶慧芬、刘茵及闵行区曹雯等老师。

本书部分实例，转摘自有关报刊，恕不一一注明，特致歉意，并表示感谢。

编者

　　本书以世博会为契机，教会中小学生怎样和国际友人交往，培养他们具有开放的心态，良好的文明素养和大方的交际能力。　　本书内容贴近青少年的生活实际，将枯燥的道理和繁琐的细节，化为孩子们喜闻乐见的故事(“情景故事”)，通过正反对比，让孩子们自己来感知、体悟。全书分品行篇、形象篇、家庭篇、校园篇、社会篇五部分，每篇都有“名言典藏”引用名人名言，给人启示、发人深省。另有“世博链接”、“故事链接”，则系统介绍世博会的小故事和古今中外关于交际礼仪的趣闻，具有趣味性、科学性和实用性的特点。　　随着上海世博会的临近，加强青少年的文明礼仪教育，已成为各界的共识。编写这本书，是希望能抓住这个契机，为少年儿童的礼仪教育出一份力。　　本书根据青少年成长的社会环境，分为“家庭篇”、“校园篇”、“社会篇”三部分，力求介绍相应语境中各种交际形式所涉及的礼仪行为，如家庭中“问候”、“请求”、“祝贺”等，校园中“请教”、“道谢”、“赞扬”等，社会中“出行”、“购物”、“观剧”等。另外，还有“品行篇”和“形象篇”两部分。前者侧重个人的思想品德修养，包含“爱国守法”、“明礼诚信”、“团结友善”、“勤俭自强”四方面；后者侧重个人形象的外部修养，包含“仪容”、“体态”、“服饰”、“谈吐”四方面。