书籍简介:

本书是一本酒店服务意识培训的新教材。书中对服务、意识、服务理念、酒店服务意识、酒店服务技巧、疑难问题处理等方面作出了分析和探讨。我们相信，通过学习，你会在服务意识的认识方面得到新的启发，在理解方面得到新的领悟，我们希望读者能树立正确的服务观念，强化服务意识，提高服务技巧，感悟服务的乐趣。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	现代酒店服务意识站内查询相似图书
丛书名	新编中等职业教育旅游类专业系列教材
	9787562444763 《现代酒店服务意识》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	重庆	出版单位	重庆大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	18.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数		印数	3000

全网搜索试读资源

现代酒店服务意识是重庆大学出版社于2008.05出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于饭店－商业服务－专业学校－教材的书籍。