先学说话　后闯天下

语言--无所不能的工具一、会处世才能会说话●处世要领：说话20戒二、会说话才能更成功●与人相处的24条成功法则第一章 人生的起点--从说话开始一、语言--提升你的形象二、口才--彰显你的实力三、人生--因口才传奇第二章 会听、会说、会问、会辩--通行天下一、会听--听话听音，会听才会说●FBI读心术之观察要领●职场“黑话”二、会说--观局识人，关键在得体到位●成为说话高手的六项修炼

语言--无所不能的工具一、会处世才能会说话●处世要领：说话20戒二、会说话才能更成功●与人相处的24条成功法则第一章 人生的起点--从说话开始一、语言--提升你的形象二、口才--彰显你的实力三、人生--因口才传奇第二章 会听、会说、会问、会辩--通行天下一、会听--听话听音，会听才会说●FBI读心术之观察要领●职场“黑话”二、会说--观局识人，关键在得体到位●成为说话高手的六项修炼三、会问--交涉中的重要话术四、会辩--脱离困境的必备话术●诡辩的必知手法第三章 出类拔萃--因口有才一、说话不怯场--扫除讲话“拦路虎”二、克服胆怯--三大训练方法三、当众讲话--必有惊人之语第四章 左右逢源--应酬有术一、赞美--善于“拍马”也是资本●赞美别人的13把“小飞刀”二、批评--忠言可以不逆耳三、道歉--其实不简单四、求人--不可回避的难题五、拒绝--说“不”的技巧第五章 遍地黄金--说服之道一、改变局面-- 一切始于说服二、说服之道--攫金之术●三步说服术三、心服口服--大师攻心秘籍第六章 一展鸿图--要过语言关一、辞必达意--语言基本功二、话有分寸--左右逢源三、言不越位--上司赏识四、接受批评--能屈能伸五、投其所好--精明过人●摸透上司见机行事六、工作交流--调理上下关系第七章 职场生涯--从入门到精通一、面试铁律--形象是无声的语言二、有备无患--回答面试难题●职场新人面试六大禁忌三、职场规矩--不得不知的言行指南四、职场生存--功夫不在言外●神奇的句型●职场15种性格有碍前程第八章 决胜江湖--玩转酒桌饭局一、操办宴请--胸有成竹二、酒桌规矩--了如指掌三、酒宴细节--成败尽在其中●筷子文化十五忌四、拒酒敬酒--进退自如五、烟茶礼数--不成局甚于局结束语　 一张嘴闯天下参考文献

本书通过对为人处世的方法和要领深入讲解，阐明了说话方法和技巧的最关键因素。全书共八章，分别讲解了说话的原则、方法、人际应酬、攻心说服、职场实务等方面。讲解与实例相结合，突出重点、要点，讲解清晰，是年轻人走入社会的首选用书。　　无论你是初出茅庐，还是在努力奋斗之中，说话的本领始终都是最重要的。学会说话，才是你的“第一桶金”！

提高口才投入最小，见效最大、最快，如果不甘平庸、欲图大志，从现在开始，磨练为人处世和说话的本事。本书列选了一些行之有效的方法技巧，无论你是初出茅庐还是已在职场奋战多年都很受用。