出版社:电子工业出版社
年代:2003
定价:30.0
公司只注重一个利益相关者——股东——的需求就能生存和繁荣的日子已经远去了。世界发生了很大的变化,对组织而言要在21世纪保持持续发展必须考虑所有利益相关者的需求,10年前问世的平衡记分卡由于不能考虑到较多的与公司打交道的利益相关者而显出不足。本书针对当前测量方法的局限以及21世纪企业面临的全球化挑战,提出了一种新颖的绩效测量和管理框架,可用于管理组织与它的每一个利益相关者的关系。本书作者尼利是世界公认的绩效测评领域的权威,亚当斯则是全球知名咨询公司埃森哲战略、流程以及绩效提升领域的资深专家。