韦尔奇行动指南

总序行动乃第一要务

前言实践韦尔奇卓越领导的24项法则

法则1

塑造企业价值观

概述

要点

行动指南

法则2

领导而非管理

概述

要点

行动指南

法则3

4E领导

概述

要点

行动指南

法则4

面对现实

概述

要点

行动指南

法则5

数一数二

概述

要点

行动指南

法则6

群策群力

概述

要点

行动指南

法则7

持续变革

概述

要点

行动指南

法则8

消灭官僚主义

概述

要点

行动指南

法则9

无边界

概述

要点

行动指南

法则10

全球化运营

概述

要点

行动指南

法则11

服务

概述

要点

行动指南

法则12

六西格玛

概述

要点

行动指南

法则13

电子商务

概述

要点

行动指南

法则14

并购

概述

要点

行动指南

法则15

区别对待

概述

要点

行动指南

法则16

战略制胜

概述

要点

行动指南

法则17

打造学习型组织

概述

要点

行动指南

法则18

员工管理

概述

要点

行动指南

法则19

妥善解雇

概述

要点

行动指南

法则20

制订完善的接班人计划

概述

要点

行动指南

法则21

开创新业务

概述

要点

行动指南

法则22

新预算

概述

要点

行动指南

法则23

电机管理

慨述

要点

行动指南

法则24

年度循环运营体系

概述

要点

行动指南

参考文献

后记

前言

我始终保持着高度的自信：尽管关于韦尔奇的著作有很多，但这依然是与众不同的一本。因为，在这本书里，我希望表达的只有一点实践，如何将韦尔奇的重要管理思想运用到实践中去。如果你喜欢韦尔奇的核心理念，如“数一数二”、“群策群力”等，那么，你肯定会喜欢这本书。

我对韦尔奇的认识可能与很多人不太一样，我认为他不仅是一位卓越的企业领导者，还是一位杰出的管理大师。随着对韦尔奇管理思想的深入研读，我发现他所创造出来的管理方式和理念并不比那些所谓的管理大师们少。而与管理大师相比，他担任通用电气公司CEO20多年的实践经历又使得他所提出的每一项管理理念都具备高度的可操作性和效率性。这一点毋庸置疑，看一看通用电气公司的数据统计便会一目了然：韦尔奇任职期间，通用电气公司的市值从130亿美元上升到4500亿美元，排名从世界第十位提升为第二位。如果真的有一位实践性管理学大师的话，那一定非韦尔奇莫属。

自2002年接触到韦尔奇的管理理念开始，我便始终尝试着将其运用于企业管理实践中，并逐步取得了良好的效果。后来，我对管理学进行研究时，也围绕着韦尔奇的部分核心理念作了一些阐述。《突破中国企业如何走出战略迷失》和《管控力面向目标的执行方法》两本书中的重要概念便来源于韦尔奇。在这本书里，我采取了更为直接的方式来呈现韦尔奇的核心管理理念。在呈现的过程中，我将如何实践这些理念作为写作的重心。因此，这是一本关于如何实践韦尔奇的管理理念的书。

在研读韦尔奇的过程中，有一句话始终浮现在我的脑海之中：“我们造就了不起的人，然后，由他们造就了不起的产品和服务。”这是韦尔奇在自传中写下的一句话，他的一切管理理念都是围绕着“造就人”展开的。事实上，在实践过程中，我也感觉到韦尔奇的理念对于造就人有着重要的价值和意义，如“无边界”理念“帮助很多平凡的人做出了绝不平凡的事业”。因此，我将这本书定义为“卓越领导的24项法则”。“造就人”原本便是领导者的重要职责，“24项法则”则是经过反复筛选，最终选择出的韦尔奇最具价值的24项管理理念。

尽管关于如何进行领导以及如何造就人才的理论数不胜数，但是韦尔奇的这24项法则无疑是值得学习和参考的。不仅因为它们已经被证实具有出色的效果，而且它们具有一定的普适性，适合于所有的企业。

当然，一本书的真正价值在于它对读者的启发性和指导性，而不在于作者的絮絮叨叨。因此，我将下面的时间留给你们亲爱的读者，愿你们能像我一样用心去体会韦尔奇的教诲和指导。

邵雨

后记

在本书写作接近尾声的时刻，我突然有一种强烈的感受：每个人都可以像韦尔奇一样卓越。在决定动笔写作本书时，我绝不敢有半点儿如此的狂想。但是，随着对韦尔奇众多领导思想的细心梳理，并将它们一一转化为可以实施的行动指南之后，我清晰地意识到这将是一本造就领导者的书。而且，本书与其他关于如何成就卓越领导的著作大不一样：这是一本关于行动而非理念的书，它将告诉你如何像韦尔奇一样去行动。

然而，我绝对不敢自矜是本书的作者，在内心深处，我更愿意承认这是韦尔奇写下的第四本或是第五本书。

写作本书当真是一件痛并快乐着的事。痛苦源于要为每一条法则梳理出清晰的行动指南非常困难，为了完善一些法则的行动指南，我曾多日辗转难眠，平添了很多白发。快乐则源于一旦突破了某个写作障碍，我会由衷地发现写作真的是一项令人愉悦的事业。

我正是在这种写作状态中深刻地感受到了韦尔奇的魅力和卓越。作为企业领导者，我相信谁也没有韦尔奇那样富有创造性，他创造出的管理理念和领导法则比所谓的管理学大师还要多。而且，因为所有这一切都来源于他亲身的领导实践，所以更加具备操作性和现实性。

最初，我梳理了38条韦尔奇的领导法则，但在写作的过程中发现了一些重叠的部分，为了最大化地节约读者时间，也为了提升本书的价值，我忍痛割舍了一些已经完成的内容，最终筛选出了最具价值的24项法则。这24项法则肯定不是韦尔奇全部的管理和领导思想，但可以肯定的是它们一定是韦尔奇思想中最杰出也最不可或缺的那一部分。

写作同时也是一次绝佳的学习过程。在写作过程中，我再一次学习了韦尔奇卓越的管理和领导思想。同样，我也希望你能够学到这一切。

最后，我想再次强调这是一本关于行动的书。在繁忙的事务之余，翻开这本书，然后按照书中所记叙的步骤去行动，你会发现你可以像韦尔奇一样卓越。

邵雨

　　这是一本关于如何行动的书，它将告诉你如何像韦尔奇一样卓越。　　百余家企业实践，100％业绩提升。　　本书对韦尔奇的核心领导理念进行了概述，总结了卓越领导的24项法则，并指出各理念的要点，最具价值的地方在于本书将行动指南作为全书的重心，在阐述每一个韦尔奇的核心理念时，作者根据自身在企业管理过程中的实践经验，结合韦尔奇的亲身经历，为读者提供了切实可行的行动指南。　　本书对韦尔奇的核心领导理念进行了概述，总结了卓越领导的24项法则，并指出各理念的要点，最具价值的地方在于本书将行动指南作为全书的重心，在阐述每一个韦尔奇的核心理念时，作者根据自身在企业管理过程中的实践经验，结合韦尔奇的亲身经历，为读者提供了切实可行的行动指南。行动指南思路清晰，类似于管理工具箱，通过行动指南，读者可以在企业内对韦尔奇的领导理念进行实际运作。　　本书适合企业管理者、经理人以及希望进一步提升自己的人。【作者简介】　　邵雨，知名管理学者，“管控力”理论创立者，现为《中国优秀企业管理之道》丛书总策划、“向大师学管理”丛书主编。　　已出版著作：《突破：中国企业如何走出战略迷失》、《管控力：面向目标的执行方式》、《责任心是管出来的》、《决胜未来：企业永续发展的领导力模型》。