出版社:中国人民大学出版社
年代:2014
定价:39.0
本书是所罗门经典著作《消费者行为学》(第10版)的改编版,重点介绍消费者行为的内在动机,也即考察那些别人“看不见”而对自己至关重要的个人的不同方面。本次改编,删除掉了原书中学习目标、本章小结、复习题、消费者行为挑战等内容。
第1章 消费者:看不见的个体特征
第2章 知觉
感觉系统
暴露
注意
解释
第3章 学习和记忆
学习
工具性条件反射原理的营销应用
记忆
第4章 动机与价值观
动机过程:为什么要问为什么?
消费者介入
价值观
跨文化价值观
第1章 消费者:看不见的个体特征
第2章 知觉
感觉系统
暴露
注意
解释
第3章 学习和记忆
学习
工具性条件反射原理的营销应用
记忆
第4章 动机与价值观
动机过程:为什么要问为什么?
消费者介入
价值观
跨文化价值观
第5章 自我
什么是自我?
性别角色
身体形象
第6章 个性与心理图式
个性
品牌个性
心理图式
本书是消费者行为领域最经典的著作。营销学大师所罗门将带你探索消费者的内心世界,揭示消费者的个性特征,指引你准确把握消费者购买决策的内在动机。而大量中国本土的案例和故事,则带给你更加真实的体验。
跟大师学管理书目
1. 罗宾斯管理艺术
2. 科特勒营销思维
3. 消费者行为——决定购买的内在动机
4. 企业文化:企业生活中的礼仪与仪式
5. 新企业文化——重获工作场所的活力
本书作者是世界公认的消费者行为、广告与营销领域10位最多产的重量级作者之一。许多人自认为很懂消费者,看过营销大师所罗门的这本经典之作后,即使是成功的、资深的消费者,也会有豁然开朗的感觉。