管理学基础

前言

项目一 总论

任务一 认识管理与管理学

一、管理的含义

二、管理的性质

三、管理的职能

四、管理学的含义及特点

五、学习管理学的重要性

任务二 了解管理学的研究内容与研究方法

一、管理学的研究内容

二、管理学的研究方法

任务三 认知中外早期管理思想及管理理论的演进

一、中国早期管理实践与管理思想

二、外国早期管理实践与管理思想

项目小结

能力自测

项目二 企业认知及现代企业制度分析

任务一 企业认知

一、企业的概念

二、企业的特征

三、企业类型

任务二 掌握企业管理方法

一、企业管理的定义和特点

二、企业管理的产生和发展

三、企业管理的影响因素

四、企业管理的模式

五、企业管理信息化

任务三 现代企业制度分析

一、现代企业制度的含义与基本特征

二、现代企业制度的内容

三、建立现代企业制度存在的难点

四、现代企业制度的多元化模式

项目小结

能力自测

项目三 计划工作

任务一 认识计划工作

一、计划工作的含义

二、计划工作的性质

三、计划工作的意义

四、计划工作的种类

五、计划工作的原则

六、计划工作的编制程序

任务二 掌握计划工作方法

一、甘特图法

二、滚动计划法

三、PERT网络技术法

四、投入产出法

任务三 目标管理

一、目标的含义及性质

二、目标的作用

三、目标管理的含义及过程

四、目标管理的优缺点

项目小结

能力自测

项目四 制定决策

任务一 初识决策原理

一、决策的定义

二、决策的原则

三、决策的依据

四、决策的类型

五、决策的特点

六、决策的理论

七、决策的程序

任务二 分析影响决策的因素

一、环境因素

二、组织自身因素

三、决策主体的因素

任务三 确定决策方法

一、集体决策方法

二、有关活动方向的决策方法

三、有关活动方案的决策方法

项目小结

能力自测

项目五 组织与组织文化

任务一 组织认知

一、组织的定义

二、组织的类型

三、组织的性质

四、组织的职能

任务二 掌握组织结构与设计方法

一、组织结构的内涵

二、组织结构的类型

三、组织设计的原则

四、组织设计的内容

五、组织变革

六、组织的发展

任务三 组织文化

一、组织文化的定义

二、组织文化的构成

三、组织文化的基本特征

任务四 跨文化管理

项目小结

能力自测

项目六 领导

任务一 对领导的基本认识

一、领导概述

二、领导者与管理者的联系和区别

任务二 掌握领导的理论

一、领导特性理论

二、领导行为理论

三、领导权变理论

任务三 是领导，也是艺术

一、领导艺术的含义

二、领导艺术的分类

三、提高领导艺术的途径

项目小结

能力自测

项目七 激励

任务一 认识激励

一、激励的含义

二、激励的特征

三、激励的作用

四、激励的过程

任务二 掌握激励的理论

一、内容型激励理论

二、过程型激励理论

三、行为改造理论

任务三 如何做好激励

一、激励方式

二、完善激励机制

项目小结

能力自测

项目八 管理控制

任务一 认识控制及其原理

一、控制的概念

二、控制的特点

三、控制的作用

四、一般控制与管理控制的异同

五、控制的内容

任务二 认识控制的类型和过程

一、管理控制的类型

二、确定控制标准

三、衡量工作绩效

四、纠正偏差

任务三 熟悉控制的方法

一、人员控制

二、财务控制

三、作业控制

四、信息控制

五、组织绩效评价

六、风险控制

项目小结

能力自测

项目九 人力资源管理

任务一 人力资源管理及人力资源规划

一、人力资源及人力资源管理

二、人力资源管理的基本职能及基本原理

三、人力资源规划的含义及内容

四、人力资源规划的程序及供求综合平衡

任务二 人力资源获取与资源配置

一、人力资源获取的含义及意义

二、招聘过程的管理

三、招聘的主要形式

四、人力资源的空间配置

任务三 考核管理员工绩效

一、绩效与绩效考核

二、绩效考核的标准及原则

三、绩效考核的方法

项目小结

能力自测

项目十 管理伦理与社会责任

任务一 认识管理伦理及四种伦理观

一、伦理的含义

二、管理伦理的含义及表现

三、管理伦理的特点

四、管理伦理在我国的实践意义

五、几种不同的伦理观

任务二 熟悉影响管理伦理的因素和改善途径

一、影响管理伦理的因素

二、改善伦理行为的途径

任务三 掌握企业的社会责任

一、企业社会责任的定义、内涵与本质

二、企业社会责任的经济学分析

三、承担社会责任对社会发展的积极作用

任务四 认清利益相关者与企业社会责任

一、利益相关者概述

二、企业社会责任的具体表现形式

项目小结

能力自测

参考文献

《管理学基础/高等职业教育“十二五”规划教材·高职高专经济管理类专业基础课精品教材系列》以“实用为主、理论够用”为原则，根据学生实际需要的管理技能来安排知识内容，先是介绍了管理基础知识与现代企业制度，随之结合管理的发展与需要，按照管理职能之间的逻辑关系分别介绍了决策、计划、领导、激励、协调、控制等六大职能，最后从人力资源管理和企业伦理与责任角度介绍了企业管理。
　　《管理学基础/高等职业教育“十二五”规划教材·高职高专经济管理类专业基础课精品教材系列》适用于高等院校的经济管理类专业及其他相关专业的教学，并可作为实际管理者的参考用书。