旅游法规案例教程

序言

第1章 旅行社管理法规制度

一旅行社的设立

案例1-1 无证旅行社非法经营案

案例1-2 外商独资旅行社成立案

二 旅行社的经营原则及经营规则

案例1-3 旅行社虚假宣传案

案例1-4 旅行社超范围经营案

案例1-5 游客网报旅游未签合同案

案例1-6 旅行社低价组团强制购物案

案例1-7 旅行社未经游客同意擅自转团案

案例1-8 旅行社组团中的年龄差别案

三 旅行社的管理

案例1-9 旅行社未按规定交纳质量保证金案

案例1-10 旅行社挂靠承包经营案

序言

第1章  旅行社管理法规制度

一旅行社的设立

案例1-1  无证旅行社非法经营案

案例1-2  外商独资旅行社成立案

二  旅行社的经营原则及经营规则

案例1-3  旅行社虚假宣传案

案例1-4  旅行社超范围经营案

案例1-5  游客网报旅游未签合同案

案例1-6  旅行社低价组团强制购物案

案例1-7  旅行社未经游客同意擅自转团案

案例1-8  旅行社组团中的年龄差别案

三  旅行社的管理

案例1-9  旅行社未按规定交纳质量保证金案

案例1-10  旅行社挂靠承包经营案

案例1-11  旅行社拖欠导游垫付团款案

四  旅行社的权利、义务及法律责任

案例1-12  旅行社未尽安全保障义务致游客受伤案

案例1-13  旅行社拒不履行合同案

案例1-14  出境游未安排领队案

案例1-15  旅行社遭遇不合理赔偿要求案

第2章  导游人员管理制度

一  导游人员概念

案例2-1  无证导游非法从业案

案例2-2  导游失误致游客损伤案

二  导游人员资格考试制度

案例2-3  导游证申领纠纷案

案例2-4  导游人员资格考试报考争议案

三  导游人员计分管理与年审管理

案例2-5  导游违规操作被扣分案

案例2-6  导游与游客争吵后离团案

四  导游人员权利、义务及法律责任

案例2-7  导游权利受损案

案例2-8  导游强制游客消费案

案例2-9  导游私揽业务受处罚案

案例2-10  导游服务应维护国家利益

案例2-1 1  导游委婉索要小费案

案例2-12  导游调整变更接待计划案

五  领队人员管理制度

案例2-13  出境旅游纠纷案

案例2-14  领队违规操作案

第3章  旅游合同法律制度

一  旅游合同的订立

案例3-1  旅游合同成立与否案

案例3-2  旅游合同歧义案

二  旅游合同的效力

案例3-3  效力待定旅游合同案

案例3-4  无效合同案

案例3-5  可撤销的赔偿合同案

三  旅游合同的履行

……

第4章　旅游出入境管理制度

第5章　旅游交通管理制度

第6章　旅游保险法律制度

第7章　旅游安全管理制度

第8章　旅游消费者权益保护制度

第9章　旅游旅店管理制度

第10章　旅游资源保护制度

第11章　旅游纠纷解决制度

附录　旅游业相关法律、行政法规、部门规章选录

参考文献

   
本书是高职高专旅游专业的专业基础课“旅游法律法规”的案例辅助教材，紧紧围绕旅游业相关法律法规及规范性文件，选取旅游业新近发生的典型案例作分析对象，以旅游法律法规条文为分析基础，以学界通行的法学理论为法理支撑，用通俗易懂的语言分析旅游案例，以案说法、以法理，着力分析了旅游业基础法律知识和重点法条。

   
本书选材真实新颖、分析浅显易懂、体例完整充实、紧跟教学需求，以高职高专旅游类专业学生为主要读者对象，可作为考前辅导用书服务于导游人员资格考试的报考人员。

   
本书是高职高专旅游专业的专业基础课“旅游法律法规”的案例辅助教材，紧紧围绕旅游业相关法律法规及规范性文件，选取旅游业新近发生的典型案例作分析对象，以旅游法律法规条文为分析基础，以学界通行的法学理论为法理支撑，用通俗易懂的语言分析旅游案例，以案说法、以法理，着力分析了旅游业基础法律知识和重点法条。

   
本书选材真实新颖、分析浅显易懂、体例完整充实、紧跟教学需求，以高职高专旅游类专业学生为主要读者对象，可作为考前辅导用书服务于导游人员资格考试的报考人员。