应用心理学基础

上篇 现代心理学基本原理

第一章 认识心理学

单元一 心理学充满魅力

单元二 心理学的过去和现在

单元三 心理活动的生理基础

单元四 如何研究心理学

复习思考题

第二章 感觉与知觉

单元一 感觉概述

单元二 感觉现象

单元三 各种感觉

单元四 知觉概述

单元五 各种知觉

复习思考题

第三章 记忆的密码

单元一 记忆及记忆过程

单元二 表象

单元三 三个记忆系统

复习思考题

第四章 思维、语言及想象

单元一 思维概述

单元二 思维的种类

单元三 概念掌握与问题解决的思维过程

单元四 语言和言语

单元五 想象

复习思考题

第五章 意识与注意

单元一 注意概述

单元二 注意的特征

单元三 意识

复习思考题

第六章 行为的动机

单元一 需要与动机概述

单元二 需要层次理论

单元三 意志行动

复习思考题

第七章 情绪和情感

单元一 情绪情感概述

单元二 情绪理论

单元三 情绪情感变化

单元四 情绪情感的分类

单元五 情绪的调节

复习思考题

第八章 人格的魅力

单元一 人格概述

单元二 气质

单元三 性格

单元四 能力

单元五 人格理论

单元六 人格成因

复习思考题

第九章 人的毕生心理发展

单元一 毕生的发展阶段

单元二 身体动作与感知的发展

单元三 语言与认知的发展

单元四 社会性发展

单元五 成年以后的发展

复习思考题

第十章 社会心理与行为

单元一 社会心理与行为概述

单元二 社会化

单元三 社会角色

单元四 自我与自尊

单元五 印象形成与印象管理

单元六 态度

单元七 社会影响

复习思考题

下篇 现代心理学应用领域

第十一章 管理中的心理学

单元一 管理心理学概述

单元二 文化与组织行为

单元三 员工个体差异与管理

单元四 有效激励

单元五 领导风格与领导艺术

复习思考题

第十二章 职场中的心理学

单元一 第一印象

单元二 办公室人际关系

单元三 情绪管理

单元四 学习和发展

复习思考题

第十三章 营销中的心理学

单元一 营销心理概述

单元二 营销环境与消费心理

单元三 销售服务与消费心理

单元四 广告宣传与消费心理

单元五 企业形象与顾客心理

复习思考题

第十四章 消费中的心理学

单元一 消费心理学概述

单元二 消费决策与行为

单元三 社会文化对消费心理的影响

单元四 社会群体对消费心理的影响

单元五 商品因素对消费心理的影响

复习思考题

第十五章 旅游中的心理学

单元一 旅游与心理学

单元二 旅行社游客心理分析

单元三 旅游饭店游客心理分析

单元四 旅游投诉心理分析

复习思考题

第十六章 服务中的心理学

单元一 服务与心理学

单元二 客户心理与服务

单元三 客户满意心理分析

单元四 服务人员心理素质

单元五 服务人员心理保健

复习思考题

第十七章 人际交往中的心理学

单元一 人际沟通

单元二 人际关系

单元三 人际吸引

单元四 人际互动

复习思考题

第十八章 爱情心理学

单元一 爱情

单元二 婚姻

单元三 家庭

复习思考题

参考文献

《应用心理学基础/高职高专“十二五”规划教材》分上、下两篇，共18章。上篇为现代心理学基本原理，包括感觉与知觉、注意与意识、记忆的密码、行为的动机、情绪与情感、思维与语言、人格的魅力、人的发展性、人的社会性等；下篇为现代心理学应用，涉及心理学原理在管理、营销、消费、旅游、酒店、服务、婚恋、社交和职场等领域中的应用。
　　《应用心理学基础/高职高专“十二五”规划教材》为高等职业院校经济管理和社会服务类非心理学专业教材，也可作为相关专业的培训教材或参考书。