95598电力客户服务双语培训学习手册

书籍简介:

本书内容涵盖了常用服务规范用语，电力故障报修服务规范用语，电量电费查询服务规范用语，客户投诉、举报和赔偿服务规范用语等八大部分，分别从规范用语、案例观摩和重点词汇三个角度来介绍。结合《95598电力客户服务双语培训》音像片使用，效果更佳。

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书籍详细信息
书名	95598电力客户服务双语培训学习手册站内查询相似图书
ISBN	9787508367194 如需购买下载《95598电力客户服务双语培训学习手册》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国电力出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	8.0	语种	简体中文
尺寸	20	装帧	平装
页数	156	印数

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书籍信息归属:

95598电力客户服务双语培训学习手册是中国电力出版社于2008.03出版的中图分类号为 F426.61-62 的主题关于 电力工业－工业企业－商业服务－中国－手册 的书籍。