书籍简介:

本书于2005年10月出版第1版，2009年2月出版第2版，得到了广大读者的欢迎和支持。此次再版，作者根据读者的要求及实际工作中的需要，对部分章节进行了修改和补充。全书共分十二章，其中第一章是汽车售后服务概述，第二至第四章介绍汽车售后的前期服务，包括汽车消费信贷、购车代理、汽车保险；第五至第九章介绍汽车售后的中期服务，包括汽车保修索赔、汽车维护与汽车检测、汽车配件供应、汽车美容、汽车装饰与汽车防盗；第十章和第十一章介绍汽车售后的后期服务，包括二手车交易、汽车报废与汽车回收；第十二章介绍汽车售后服务市场的拓展与开发。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	汽车售后服务管理站内查询相似图书
丛书名	汽车特约销售服务站经营与管理丛书
	9787111584780 如需购买下载《汽车售后服务管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	机械工业出版社
版次	3版	印次	1
定价(元)	59.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数	350	印数	3000

全网搜索试读资源

书籍信息归属:

汽车售后服务管理是机械工业出版社于2017.12出版的中图分类号为 F407.471.5 的主题关于汽车－售后服务的书籍。