年轻人一定要懂得的人情世故

第一章 踏入社会，要懂点人情世故

你已不再是小孩

主动适应社会，而不是让社会来适应你

人际网络比你想象的还重要

先做适者，再做强者

世态就是如此炎凉

人人都在掂量着那点“好处”

没有点资本，别人怎会对你感兴趣

让别人感受到你的善意

学会接受“人情债”

第二章 礼多人不怪，谦恭好处多

礼貌待人，学会使用谦词和敬语

受到小小帮助，也要及时表达感谢

一句“对不起”可以解决很多麻烦

坦然接受赞美，并及时“回馈”

伸手不打笑脸人

礼多人也怪，别成为负担

注重礼仪着装，给人良好印象

谦卑让你拥有好人缘

尊重身边的每个人

第三章 不会来事儿讨人嫌

在失意者面前不谈你的得意

不要认为自己比别人聪明

言多必失，少说多做

话不在多，切勿啰唆

即便你手握真理，也不应咄咄逼人

多说“我们”，少说“我”

口无遮拦讨人嫌

第四章 可以做错事，不可做错人

面对不利，学会用忍

别将批评自己的人当敌人

勿做社会“隐形人”

己所不欲，勿施于人

遇事不钻牛角尖

多动脑子，少使性子

冲动是魔鬼，克制自己的浮躁

回绝让步，就是谢绝成功

第五章 当方则方，当圆则圆

能做则做，不要轻易承诺

言而有信，不放他人的“鸽子”

说到做不到，给人坏印象

好风凭借力，借梯能登天

助人发财，自身沾光

看准时机，拉人一把

水至清则无鱼，人至察则无徒

拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄

谢绝是一门艺术

记得给别人留面子

感情投资，宜走长线

惹不起，躲得起

平时多烧香，急时有人帮

第六章 把握好朋友的那根线

牢牢记住新朋友的名字

朋友之间常联系

朋友之间，保持适当的距离

宽容待友，不记小恶

朋友的“家事”，不要瞎掺和

任何时候，都不要乱发脾气

朋友远来，热情招待

关心朋友的孩子和父母

和朋友互换交际圈子

朋友之间应该遵守的规则

第七章 搞定职场人情世故

职场菜鸟，学会向老鸟低头

不要目中无人

请教不择人

职场里的老二哲学

怀才，不要着急

不做谣言的传声筒

别做党争牺牲品

批评，对事不对人

背靠大树，是机遇，也是风险，

恭维是最好的润滑剂

“聪明”人太多，“笨”人太少

不要看别人的“笑话”

欣赏同事的闪光点

学猫头鹰，睁一只眼闭一只眼

第八章 上司那些小九九

别和上司抢风头

不可越级让上司“头大”

慎重对待上司的授权

为尊者讳，为上司讳

投其所好找话题

离上司的私人世界远一点好

给上司一个台阶

给上司预留指导空间

被老板骂怎么办

在上司面前少跷“二郎腿”

支持你新上司的工作

第九章 任何时候，都别“吃独食"

利益面前不要“吃独食”

吃独食的代价

不是独占，而是均沾

双赢的智慧

有才情，不“闷骚”

分享的价值

江山，你一个人顶不起来

认清合作的重要性

花花轿，人抬人

每个人都会做“人”，却有巧拙的不同。因为人都是自我的、爱表现的，不过聪明人常常懂得收敛自己，把风头让给别人出。“为人作嫁”、“甘当绿叶”、“和光同尘”的处世技巧，不但是“爱现”的年轻人该学的，恐怕连活过大半辈子的中年人。都该好好想一想。
人最不能承受的重量。不是有形的重量，而是无形的情。没有人喜欢欠人情。没有人希望永远背负着人情债。
这世上，做什么事都应该掌握好分寸，记得留三分地给别人走。当你把“机关算尽”，占尽便宜的时候，吃亏的可能是你自己。
中国文化所讲的“人情”是指人与人之间融洽相处的感情，包括了社会学、政治学、心理学、行为科学等等学问都在内；“世故”就是透彻了解事物，懂得过去、现在、未来，明白世界上的这些事情。
步入社会，就要有涵养、明事理、态度大方、精明能干，懂得为人处世的道理。不要等尝尽了人间冷暖，才想起去学习人情世故。聪明人会利用社会上现实存在的俗礼及人之常情，在最不利的情势里，达到圆满的效果。希望大家都做生活中的智者与强者。