出版社:中国商业出版社
年代:2011
定价:33.0
本书为励志类图书,她用时下最流行的通俗、大众化的语言,给人们讲解了如何做好销售,如何在良好的与人沟通中销售商品。其中例举了许多实用的小例子。非常值得一读。
第一章 心态决定业绩
1.心态,销售人员的第一要素
2.微笑——愉悦自己,也愉悦别人
3.不要怕客户说“不”
4.推销产品前,先把真诚推出去
5.要看得起自己
6.热情可以改变人生
7.请对自己说,我还有机会
8.卖产品不如“卖自己”
9.主动把自己推销出去
10.设计好目标,奋斗吧!
第二章 好口才,让销售顺顺当当
1.生意是说成的
2.练就一口商场语
3.销售离不开铁嘴铜牙
4.妙语横生生意来
5.扭转僵局,缓和气氛
6.巧用语言,讨价还价
7.好的开场白让你成功一半
8.把话说到心坎上,钱不愁赚
9.投其所好,话到钱来
10.让对方心悦诚服地接受
11.站在顾客的角度来说话,你定赢
12.多听少说更高明
第三章 人脉帮你赚大钱
1.“人缘”:安身立命的支点
2.没有人脉就没有财脉
3.朋友可以决定你的“富贵指数”
4.宽容自己的“敌人”是一种智慧
5.你会请客吗?
6.让异性之花更灿烂
7.敢于结交“大人物”
8.结交比自己优秀的人
9.积极结交社会名流
10.运用饭局进行人脉销售
11.能为你前途铺路的人,就是能为你赚钱的人
12.寻找能为你拓展“钱”途的贵人
13.锁定能帮你把机会兑换成现金的人
14.如何在生意场上交到更多朋友
第四章 电话营销,一线千金
1.语言艺术,电话销售事半功倍
2.电话销售的基本步骤
3.语气:电话交谈的表情
4.练就嘴上功夫,从容应对拒绝
5.对老客户的电话销售
6.这样接打电话让人喜欢
7.电话访谈的十个小技巧
……
第五章 商战高手的秒杀攻心术
第六章 成交高于一切
第七章 客户一人
第八章 成交结束≠销售结束
第九章 业绩才是硬道理
为什么那么多的销售人员在同一家公司。一天同样的24小时,销售一模一样的产品,别人的业绩总是比自己高?你知道全世界所有的成功人士是怎样成为成交高手的吗?你在销售工作上。是否已经发挥了个人100%的能力与潜力?你现在的成交率高吗?你知道全世界所有的成功人士都是成交高手吗?如何才能顺利获得订单?如何才能成为一名签单高手?如何才能使小订单变成大订单?你想改变现状吗?你想成为超级销售战将。年收入破八位或九位数吗?