冠军业务员教练方法和培养细节
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冠军业务员教练方法和培养细节

(美) 理察森 (Richardson,L.) , 编著

出版社:高等教育出版社

年代:2004

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书籍简介:

有人认为,沟通很简单,但许多销售经理都不知道要如何表达,才能让业务员进行立即的改善;有人认为,训练并不难,但要想将绩效低落的业务员训练成顶尖的“订单制造机”,绝不是传统的销售训练可以达到的成果。许多销售经理都以为,只要把业务员找进来,并告知基本流程,自己的工作就结束了。殊不知,只要经过适当的训练,在你眼中资质平平的业务员,其实能创造出令人惊讶的超卓业绩。然而,许多组织不是对培训一无所知,就是训练效率低下,有时甚至会因为不科学的计划而出现反效果。有鉴于此,沃顿商学院当家教授、畅销书作家琳达?理察森决定将多年来从事销售训练的经验倾囊相授。这本《冠军业务员训练方法和培养细节》不但完整讲述了沟通与反馈的诀窍,提供销售训练循序渐进的详尽流程,剖析团队训练、电话训练、同侪训练与自我训练的技巧原则,更提供了大量的训练仿真对话与实用的测评表格,从而使每位销售经理都能充分理解并应用书中精华,打造出无往不利的高绩效销售团队。并不是每个业务经理都能幸运招募到顶尖业务员,所幸的是,本书所涵盖的完整训练流程,绝对可以帮助每位销售经理,将原本表现平凡的业务员塑造成绩效不凡、忠心耿耿的冠军业务员,并让你轻松达成令人羡慕的高额业绩。

书籍目录:

前言 训练的威力

要诀一 让上司变成教练

要诀二 活用训练反馈的17项金律

要诀三 初级训练――基本流程

要诀四 中级训练――克服障碍

要诀五 高级训练――强化关系

要诀六 电话训练、团队洽谈训练和结果训练

要诀七 评价式训练――绩效评鉴

要诀八 销售会议与团队训练

要诀九 同侪训练

要诀十 自我训练

结语 让组织更上一层楼

附录 训练工具

书籍规格:

书籍详细信息
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7040161834
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出版地北京出版单位高等教育出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸23装帧平装
页数印数 7000

书籍信息归属:

冠军业务员教练方法和培养细节是高等教育出版社于2004.12出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 推销-方法 的书籍。