出版社:科学出版社
年代:2011
定价:42.0
本研究通过对陕西省乃至全国知识型服务行业如:高校、医院、银行等的在职人员详细全面的访谈、调查,应用现代管理技术结合此类人员特殊的工作环境得出此类人员胜任其本质工作的要素,本研究创新点主要体现为运用心理学、社会学等人文科学得出主观的胜任力要素,再通过计算机软件的科学计算和验证,剔除因主观因素造成的偏差,最后再结合行业内专家的评价,科学、全面、详细的研究出知识型服务行业从业人员的胜任力指标及权重。
总序第四辑序第一章 导论 第一节 知识型企业及其特征 第二节 知识型企业员工人力资本 第三节 知识型人力资本与知识型员工 第四节 胜任力概述第二章 医生胜任力模型研究 第一节 导言 第二节 研究步骤、对象及方法 第三节 访谈数据分析 第四节 模型内部结构研究及模型验证 第五节 研究结论第三章 财务管理人员胜任力研究 第一节 导言 第二节 研究工具及步骤 第三节 访谈数据分析 第四节 财务管理人员胜任力模型的检验 第五节 企业财务管理人员胜任力的影响因素第四章 高校教师胜任力研究 第一节 导言 第二节 研究步骤 第三节 访谈数据分析 第四节 我国西部高校教师胜任力结构模型验证 第五节 总体讨论第五章 银行客户经理胜任力研究 第一节 导言 第二节 商业银行客户经理制的研究现状 第三节 商业银行客户经理初始胜任力模型的建立 第四节 商业银行客户经理胜任力模型的检验 第五节 本章 的主要结论第六章 知识型人力资本胜任力研究应用展望 第一节 医生胜任力应用 第二节 基于胜任力的财务人员工作分析 第三节 高校教师胜任力应用 第四节 基于胜任力模型的商业银行客户经理选拔 第五节 基于胜任力模型的培训管理 第六节 基于胜任力模型的绩效管理 第七节 基于胜任力模型的薪酬管理参考文献后记
随着知识经济时代的到来,尤其是进入20世纪80年代以来,世界经济正在进入以知识经济为主导的新时期,作为知识经济的载体,知识型人力资本也备受关注。《知识型人力资本胜任力研究》以医生、财务管理人员、高校教师、银行客户经理这四种典型的知识型工作者为研究对象,通过运用现代管理学研究方法,从胜任力的角度阐述知识型工作者应具备的各项素质,提炼出四种知识型工作者应具有的胜任本职工作的各项指标,为部门“选”、“用”、“育”、“留”人才提供科学的依据,并在应用过程中做了具体的说明,具有较强的操作性。 《知识型人力资本胜任力研究》可供企业及事业单位管理人员、相关专业研究人员及高校师生阅读。