电子商务实务

前言

项目一 电子商务基础认知

任务一 电子商务基础知识

任务二 电子商务行业应用

思考与练习

项目二 互联网与电子邮件应用

任务一 电子商务网络基础认知

任务二 电子邮件应用

思考与练习

项目三 电子商务安全技术应用

任务一 电子商务安全术语

任务二 电子商务安全技术

思考与练习

项目四 电子支付与网上银行

任务一 电子支付

前言

项目一  电子商务基础认知

任务一  电子商务基础知识

任务二  电子商务行业应用

思考与练习

项目二  互联网与电子邮件应用

任务一  电子商务网络基础认知

任务二  电子邮件应用

思考与练习

项目三  电子商务安全技术应用

任务一  电子商务安全术语

任务二  电子商务安全技术

思考与练习

项目四  电子支付与网上银行

任务一  电子支付

任务二  网上银行

思考与练习

项目五  网上开店

任务一  网上开店基础

任务二  网上开店实践操作

任务三  “淘宝网”实践操作

思考与练习

项目实践  网上开店操作训练

项目六  电子商务交易模式

任务一  CtoC电子商务

任务二  BtoC电子商务

任务三  BtoB电子商务

思考与练习

项目实践1：CtoC操作训练

项目实践2：BtoC操作训练

项目实践3：BtoB操作训练

项目七  网店推广与网络产品营销

任务一  网店推广

任务二  网络产品营销

任务三  网络商务信息发布

任务四  网络广告

思考与练习

项目实践  网络营销操作训练

项目八  电子商务物流配送

任务一  认识物流配送活动

任务二  电子商务与物流配送

思考与练习

项目实践  某电子商务公司第三方物流运作

附录  参考网站

参考文献

《全国高等职业教育“十二五”计算机类专业规划教材 电子商务实务》打破原有电子商务理论体系，内容紧密联系中小企业电子商务实际，以培养学生电子商务操作能力为宗旨，集教、学、做于一体，本着“实用、够用、综合”的原则，以实际电子商务业务流程为主线，形成本书的框架体系。主要内容包括电子商务基础认知、互联网与电子邮件应用、电子商务安全技术应用、电子支付、网上开店、电子商务交易模式、网店推广与网上产品营销、电子商务物流配送8个项目内容。本书以阿里巴巴、淘宝网、Amazon、沃尔玛、五芳斋等真实运作电子商务的企业为案例，以助理电子商务师实验室实验平台为载体，开展有针对性的项目操作训练、通过实践操作让学生掌握电子商务的业务流程，全面了解电子商务，为从事电子商务打下坚实的基础。
　　　本书结构新颖，内容丰富，实践操作符合就业岗位需要，能力培养贯穿于项目内容之中，尽量体现任务引领和项目课程等最新课改成果的核心思想。

本书可作为普通高等院校（应用型本科、高职高专）、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院电子商务专业教学用书和非电子商务专业（如工商管理、信息管理、计算机等）的教学用书。