从菜鸟变身职场达人的82招

第一章 职场交际形象面面观

1-1 第一好印象的重要性

1-2 微笑增加见面次数

1-3 设定职场憧憬的形象目标

1-4 利用穿着创造你的专业形象

1-5 服装仪容得体往往是致胜的关键

1-6 搞清楚场合——穿搭术的重要性

1-7 善用以貌取人的世界

1-8 职场EQ的重要性

第二章 职场交际互动

2-1 如何让人立刻喜欢你

2-2 如何赢得他人的赞同

2-3 懂得察言观色，从神情举止观察人

2-4 减少给人的负面印象

2-5 说话讲分寸，玩笑适可而止

2-6 和平相处不二法门

2-7 一定要学——赞美的好处

2-8 收集非言语情报，成功判读他人2-9 如何活用身体语言

2-10 社交必备的幽默技巧

2-11 有时也要耍点小心机

第三章 职场交际自我

3-1 认清自己的能力

3-2 拥有好口才

3-3 如何面对批评

3-4 人际沟通的窍门

3-5 了解压力，甩掉压力

3-6 学会说“不”

3-7 别让忧虑毁了你

3-8 承诺一定要做到

3-9 细节助你成功

3-10 懂得自我营销

3-11 马屁别乱拍

第四章 职场交际老板

4-1 老板在想什么

4-2 洞悉老板的行为模式

4-3 管理老板必学的功课

4-4 与老板交手的必胜心机

4-5 从会议上观察老板

4-6 别四处打听老板的隐私

4-7 犯错时该向老板坦白吗

4-8 顶嘴是有技巧的

4-9 怎么开口让老板帮你加薪

第五章 职场交际同事

5-1 合作与竞争关系

5-2 不要处处想当主角

5-3 由办公环境看出同事的性格

5-4 如何请求帮忙

5-5 适时伸出援手

5-6 如何婉转拒绝

5-7 看清谁是自己人

第六章 职场交际规则

6-1 餐桌的入座方法

6-2 应酬文化

6-3 开会时座位代表的意义

6-4 开会礼仪

6-5 克服不良的行为与习惯

6-6 应酬时该有的态度

第七章 职场交际的专业

7-1 清楚表达自己的观点

7-2 如何提高表达能力

7-3 当众说话应有的态度

7-4 增加自信心

7-5 如何准备演讲稿

7-6 自我保护学

7-7 创意让你与众不同

7-8 如何打入小团体

7-9 交际预算最大化

7-10 找到自己想走的路

第八章 职场交际沟通

8-1 有幽默感必胜

8-2 送礼的学问

8-3 送礼的各种场合和礼节

8-4 位置越高，身段越低

8-5 管理沟通的作用

8-6 积极反馈的要求

8-7 感谢折磨你的人

第九章 职场贵人

9-1 运气很重要，但有贵人更重要

8-2 如何寻找贵人

9-3 先做自己的贵人

9-4 靠山效应

9-5 建立起绵密的关系网

9-6 真挚的友情是相伴一生的财富

第十章 职场的世界观

10-1 电子商务的新趋势

10-2 如何利用电子商务

10-3 吸收名人的智慧

10-4 想要不断成功，设定下一个目标

10-5 有证照以备不时之需

10-6 与世界经济接轨

从菜鸟变身职场达人的82招》用情境漫画的形式，从职场精英们的成功故事入手，为读者分析打造黄金人脉、营造个人魅力、变身职场大赢家的技巧。此书可以使初入职场的人快速适应职场，能够在在人际交往中游刃有余，在时间和人事管理上更加高效。