处理投诉与非正常投诉常用标准选编

书籍简介:

本书精选32项与处理投诉有关的综合类标准，便于企业迅速查找相关技术依据，及时、有效处理投诉与非正常投诉，并在保护消费者合法权益的前提下维护自身合法权益。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	处理投诉与非正常投诉常用标准选编站内查询相似图书
丛书名	处理投诉与非正常投诉实用丛书
ISBN	9787506637749 如需购买下载《处理投诉与非正常投诉常用标准选编》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国标准出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸	20	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

处理投诉与非正常投诉常用标准选编是中国标准出版社于2005.出版的中图分类号为 F273.2-65 的主题关于 企业管理：质量管理－标准－汇编 的书籍。