办公室工作实务
办公室工作实务封面图

办公室工作实务

黄海, 主编

出版社:电子工业出版社

年代:2012

定价:30.0

书籍简介:

本书旨在加强高职高专文秘专业学生办公室工作技能培养。编者以新型高职教学理念与教学方法为指导,创设具体、真切的办公室秘书工作适用情境,以具体业务操办流程为线索,重点突破秘书尤其是基层秘书在办公职能活动中涉及的工作项目和内容,让学生在完成具体项目任务的过程中掌握相关理论知识,并发展职业能力。

作者介绍:

黄海,湖南岳阳人,中文副教授。中南修辞学会会员,湖南省高等职业教育研究会会员,国家职业技能鉴定高级考评员,国家二级秘书,长沙民政职业技术学院文化传播学院文秘系主任。主要研究方向为:秘书职业培养与教学,中国现当代文学。在国家级核心期刊及各类省级学术刊物发表二十余篇学术论文,主编、参编教材六部,参与多项省级及院级科研课题的研究。

书籍目录:

模块1 办公室工作概述

第1单元 单位组织的有效运作离不开办公室工作

第2单元 办公室工作讲求原则性与灵活性的统一

第3单元 办公室秘书的职业素养

模块2 办公室日常事务

第1单元 办公环境的管理

第2单元 办公电话的接听与拨打

第3单元 办公室的邮件处理工作

第4单元 办公室的时间管理

第5单元 办公室的印信管理

第6单元 安排上司的差旅事务

第7单元 办公室零用现金管理和公务费用报销

模块3 办公室接待工作

第1单元 办公室接待工作概述

第2单元 计划性接待工作

第3单元 随机性接待工作

第4单元 涉外接待工作

模块4 会议组织工作

第1单元 会议概述

第2单元 会前准备工作

第3单元 会间工作

第4单元 会后工作

模块5 办公室文书管理

第1单元 文书管理的内容

第2单元 收文工作

第3单元 发文工作

第4单元 文书的立卷归档

模块6 调查研究工作

第1单元 秘书与调查研究工作

第2单元 调查研究的内容与程序

第3单元 调查研究的主要方法

第4单元 调研方案的设计与调研报告的撰写

模块7 办公室信息工作

第1单元 秘书与信息工作

第2单元 信息的收集工作

第3单元 信息的整理与存储工作

第4单元 信息的开发与利用工作

模块8 沟通与协调工作

第1单元 沟通的内容

第2单元 沟通的策略与方法

第3单元 协调的内容

第4单元 协调的方法

模块9 办公室参谋咨询

第1单元 办公室参谋咨询的特征

第2单元 办公室参谋咨询的内容

第3单元 办公室参谋咨询的方法

参考文献

内容摘要:

《21世纪高等职业教育文秘类规划教材·任务驱动与项目导向系列:办公室工作实务(第2版)》旨在加强高职高专文秘专业学生办公室工作技能培养。编者以新型高职教学理念与教学方法为指导,创设具体、真切的办公室秘书工作适用情境,以具体业务操办流程为线索,重点突破秘书尤其是基层秘书在办公职能活动中涉及的工作项目和内容,让学生在完成具体项目任务的过程中掌握相关理论知识,并发展职业能力。

编辑推荐:

《21世纪高等职业教育文秘类规划教材·任务驱动与项目导向系列:办公室工作实务(第2版)》可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院文秘专业的教学用书,也可作为社会从业人员的业务参考书和培训教材。

书籍规格:

书籍详细信息
书名办公室工作实务站内查询相似图书
9787121169069
如需购买下载《办公室工作实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地北京出版单位电子工业出版社
版次2版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸23 × 18装帧平装
页数 272 印数

书籍信息归属:

办公室工作实务是电子工业出版社于2012.5出版的中图分类号为 C931.4 的主题关于 办公室工作-高等职业教育-教材 的书籍。