出版社:北京大学出版社
年代:2018
定价:48.0
本书通过文字和照片,以会展场馆的视角,“全景式”呈现了国家会议中心服务“一带一路”国际合作高峰论坛的全过程,图文并茂,真实、客观地呈现了高规格会议背后的诸多细节,以及服务背后的故事。 本书共分为担当力、运维力、践行力与向心力四个部分,介绍了“一带一路”的历史追溯、高峰论坛现场盛况、国家会议中心在高峰论坛中的使命与责任以及国家会议中心从接到接待重任、学习考察、高强度服务培训、保障方案细化、硬件服务升级、统筹管理、实景演练到服务高峰论坛的全过程。本书是国家会议中心承接重大活动所积累的的服务经验,对我国会展服务业创新服务细节、提升服务质量有一定的指导和借鉴意义。