瞬间打动人心的说话技巧

第一章 说话真情实意——瞬间靠人格魅力打动人心

言是人们进行沟通交流的各种表达符号，语言是人们交流思想的媒介，更是文明的开始，而真诚则宛如久旱荒漠中的一抹新绿，清爽而清新，为沟通增添了灵魂的气息。因为人心拒绝虚伪，所以真诚才是良好沟通的前奏与基础。

用真诚打动对方的心

坦诚地表现真实的自己

言语中表达你的信任

向别人道谢要得体

勇于认错，真诚道歉

称赞别人要表达出诚意

说话简洁，掷地有声

讥讽嘲笑要不得

做一个谦虚的人

第二章 掌握交际礼仪——瞬间传递社交达人的精神名片

礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。“礼”是一种柔韧的智慧，这种平和与内敛表达了对别人的尊重，自然扩大了自己回旋的空间。

使用恰当的称呼

自我介绍要给力

保持良好的自我形象

递接名片要得体

介绍他人有讲究

用心记住他人的智字

做一个有礼貌的交谈者

多说文明礼貌用语

学会有礼有距

第三章 恰当的肢体语言——瞬间让人相信的沟通技巧

我们一个无心的眼神，一个不经意的微笑，或者一个细枝末节的动作，在对人的第一印象中，都有可能一试定成败。听音辩义，观其行，便可知其人。人际交往中，肢体语言更是可以让你的交谈瞬间夺目生辉。

肢体语言，沟通搭档

让微笑开启交谈大门

用眼神交流思想

眉宇间的心情信号

嘴部动作传达的信号

表情演绎心灵风景

手势，沟通的第二语言

姿势的学问

身体不会说谎

听 肢体悄悄地在说

第四章 展现幽默魅力——瞬间获取他^笑颜的奇妙功效

第五章 施展赞美之法——瞬间令人开心的神奇力量

第六章 运用倾听之道——瞬间建立人际交往的润滑剂

第七章 学会温文尔雅一瞬间抒写华丽篇章一刹那

第八章 掌握谈话艺术——瞬间打开心扉的良方

第九章 给人面子——瞬间让谈话轻松自如

第十章 运用沟通之道——瞬间化解矛盾的催化剂

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