现代企业管理

综合管理篇

第一章 企业管理概述

第一节 企业与企业类型

第二节 现代企业制度

第三节 经营管理与经营机制

第二章 企业文化

第一节 企业文化概述

第二节 企业文化建设

第三节 企业形象

资源管理篇

第三章 人力资源管理

第一节 企业家的培育

第二节 员工队伍建设

第三节 企业工资管理

第四章 财力资源管理

第一节 资金管理

第二节 成本费用管理

第三节 利润管理

第五章 物力资源管理

第一节 物资管理

第二节 设备管理

第三节 企业用地与建筑物管理

第六章 信息资源管理

第一节 信息资源概述

第二节 企业管理信息系统

第三节 信息化绩效评价

生产管理篇

第七章 生产管理

第一节 生产过程

第二节 生产布置

第三节 生产能力与生产计划

第四节 现代生产方式

第八章 质量管理

第一节 质量与质量标准

第二节 质量管理与质量认证

第三节 全面质量管理

第九章 物流管理

第一节 物流概述

第二节 物流的功能

第三节 物流管理的内容

第十章 技术管理

第一节 技术与技术管理

第二节 技术开发与转让

第三节 技术创新及引进

第四节 技术咨询与技术服务

第五节 知识产权的保护

营销管理篇

第十一章 品牌管理

第一节 品牌的意义

第二节 品牌资产的构成

第三节 品牌经营的策略选择

第四节 品牌管理方法与技术

第十二章 客户关系管理

第一节 客户关系管理的核心思想

第二节 客户关系管理的功能与内容

第三节 客户关系管理系统的运营

第四节 客户关系管理系统的技术组成

第五节 客户关系管理的实施

参考文献

现代企业管理理论不仅是促进我国经济发展与企业发展的必要工具，也是高等学校学生素质教育的重要组成部分。本书分为综合管理篇、资源管理篇、生产管理篇、营销管理篇，共十二章内容，主要包括企业基础知识概述、企业文化、人力资源管理、财力资源管理、物力资源管理、信息资源管理、生产运作管理、质量管理、物流管理、技术创新管理、品牌管理和客户关系管理等，基本涵盖了企业经营管理的全过程。本书不仅可作为应用型高等院校相关专业学生的教材，也适合各类企业的经营管理者学习和培训使用。

《现代企业管理》突出应用型特色，内容安排上体现“应用、实用、适用”的教学要求，致力于培养高层次应用型人才的创新精神和实践能力。
突出现代性，在内容选择上力求吸收国内外管理的新思想、新理论和新经验，及时把握企业管理理论与实践的发展方向。
结构体系完整，按照企业管理的流程和重点，对经营要素（各种资源）以及活动过程（企业内部的生产过程和企业外部的市场营销过程）进行阐述。
教学资源丰富，可提供免费的电子课件，并配有专门的案例教材。