SAP基础教程

第一部分　SAP简介

第1章　SAP公司及其产品简介　2

1.1　SAP概述　2

1.1.1　SAP公司的发展　3

1.1.2　今天的SAP公司　3

1.2　SAP系统架构与WebAS　4

1.2.1　客户机/服务器环境　5

1.2.2　三层架构　6

1.2.3　ESA的前身　7

1.3　ESA和mySAP ERP　8

1.3.1　ESA　8

1.3.2　mySAP ERP　8

1.4　SAP ECC　8

1.4.1　SAP事务　9

1.4.2　对话框、分派和数据流　9

1.5　小结　10

问题与解答　10

课后练习　11

小测验　11

第2章　SAP基础知识　12

2.1　会话基础　12

2.1.1　访问系统　12

2.1.2　SAP登录面板　15

2.1.3　会话管理　17

2.1.4　用户概述　19

2.2　SAP GUI基础知识　20

2.2.1　菜单栏　20

2.2.2　标准工具栏　20

2.2.3　应用程序工具栏　21

2.3　小结　21

问题与解答　22

课后练习　22

小测验　22

习题　22

第3章　数据库基础知识　23

3.1　数据库结构　23

3.2　关系数据库管理系统　24

3.2.1　主键(Primary Key)　25

3.2.2　外键(Foreign Key)　26

3.3　数据库概念　27

3.3.1　数据库索引　28

3.3.2　透明表　28

3.3.3　数据库结构　28

3.4　小结　29

问题与解答　29

课后练习　29

小测验　29

习题　29

第4章　个性化SAP外观　30

4.1　哪种SAP GUI最合适　30

4.1.1　JavaGUI——SAP的Java GUI　30

4.1.2　WebGUI——SAP HTML GUI　31

4.1.3　WinGUI——SAP Windows GUI　31

4.2　个性化本地布局按钮　33

4.2.1　“Options”选项卡　35

4.2.2　“Cursor”选项卡　36

4.2.3　“Local Data”选项卡　38

4.2.4　“Trace”选项卡　38

4.2.5　“Scripting”选项卡　39

4.3　新颖的视觉设计选择　39

4.3.1　“General”选项卡　40

4.3.2　“Color Settings”选项卡　41

4.4　剪贴板选择　41

4.5　字体选择　41

4.6　状态域的系统信息图标　41

4.7　小结　42

问题与解答　42

课后练习　43

小测验　43

习题　43

第5章　SAP导航　44

5.1　使用菜单路径执行任务　44

5.2　使用鼠标导航　44

5.3　使用键盘导航　44

5.4　使用事务代码执行任务　45

5.4.1　找到合适的事务代码　45

5.4.2　寻找当前任务的事务代码　46

5.4.3　使用历史清单来查找事务代码　47

5.5　使用剪贴板　48

5.5.1　移动数据　48

5.5.2　复制数据　48

5.5.3　复制不能选中的数据　50

5.6　打印SAP屏幕　50

5.7　SAP中的打印功能　51

5.7.1　打印SAP屏幕列表(SAP Print Screen List)　51

5.7.2　设置打印机默认值　54

5.8　小结　54

问题与解答　54

课后练习　55

小测验　55

习题　55

第6章　屏幕基础知识　56

6.1　理解和使用域　56

6.1.1　输入域　56

6.1.2　改写和插入模式　57

6.1.3　输入域的候选输入选项　58

6.1.4　取消屏幕内输入的所有数据　60

6.1.5　保存屏幕数据　60

6.1.6　打印屏幕数据　61

6.1.7　复制数据　61

6.1.8　显示域　63

6.2　屏幕对象　63

6.2.1　SAP树　63

6.2.2　复选框　64

6.2.3　单选按钮　64

6.2.4　对话框　65

6.2.5　表格控件　66

6.3　小结　66

问题与解答　67

课后练习　67

小测验　67

习题　67

第二部分　实施SAP

第7章　实施SAP：资源和进度　70

7.1　组建项目团队　70

7.1.1　项目发起人　71

7.1.2　项目管理　71

7.1.3　指导委员会　72

7.1.4　管理层支持　72

7.1.5　团队领导人　73

7.1.6　功能分析师　73

7.1.7　技术分析师　73

7.1.8　系统管理员　73

7.2　培训项目团队　74

7.2.1　培训层次1　74

7.2.2　培训层次2　75

7.2.3　培训层次3　75

7.3　小结　75

问题与解答　75

课后练习　76

小测验　76

习题　76

第8章　实施工具、方法学和IMG　77

8.1　ASAP——AcceleratedSAP　77

8.1.1　阶段1：项目准备　78

8.1.2　阶段2：业务蓝图　79

8.1.3　阶段3：实现　79

8.1.4　阶段4：最终准备　80

8.1.5　阶段5：上线与支持　80

8.2　新版SAP实施工具和方法学　80

8.3　SAP实施指南　81

8.4　IMG的不同视图　81

8.4.1　SAP参照IMG　82

8.4.2　SAP企业IMG　82

8.4.3　SAP项目IMG　82

8.4.4　SAP升级定制IMG　83

8.5　IMG基础　84

8.5.1　IMG内的帮助　84

8.5.2　IMG中的文档　85

8.5.3　状态信息　85

8.5.4　发布注释　87

8.6　小结　88

问题与解答　88

课后练习　88

小测验　88

第9章　实施中的经验与教训　89

9.1　影响全局性业务的经验教训　89

9.1.1　健全的项目管理　89

9.1.2　逆向管理期限　89

9.1.3　应用整合　90

9.1.4　缺乏支持　90

9.2　最终用户的经验教训　90

9.2.1　缺少交流服务水平的愿望　90

9.2.2　不愿改变现有业务实践　91

9.2.3　保持专注　91

9.2.4　理解成年人的学习模型　91

9.3　技术层面的经验教训　91

9.4　实施过程中的经验教训　92

9.4.1　宏观思考，小步开始　93

9.4.2　一次性还是分阶段实施　93

9.4.3　摸石头过河　93

9.4.4　留心长期顾问　94

9.4.5　管理范围蔓延　94

9.5　小结　94

问题与解答　94

课后练习　95

小测验　95

第三部分　SAP产品及组件

第10章　SAP NetWeaver　98

10.1　SAP NetWeaver的定义　98

10.2　SAP NetWeaver的过去和现在　99

10.2.1　WebAS　99

10.2.2　SAP XI和MDM　99

10.2.3　SAP EP　100

10.2.4　SAP商业智能　100

10.3　SAP NetWeaver的演化　101

10.3.1　SAP NetWeaver 05　101

10.3.2　ESA和Web服务　101

10.4　小结　101

问题与解答　102

课后练习　102

小测验　102

第11章　SAP ECC和R/3　103

11.1　SAP R/3与ECC的对比　103

11.1.1　技术平台差别　104

11.1.2　安装过程差别　104

11.1.3　支持和维护方面的差别　104

11.1.4　mySAP ERP业务场景　105

11.2　SAP核心业务模块　105

11.3　mySAP ERP财务　106

11.3.1　财务会计　106

11.3.2　控制　107

11.3.3　金库管理　108

11.3.4　企业控制　108

11.4　mySAP ERP人力资本管理　108

11.4.1　SAP中的集成人力资源　108

11.4.2　SAP人力资源中的独有概念　109

11.4.3　信息类型和活动　109

11.4.4　SAP人事管理组件　110

11.4.5　SAP人事发展　110

11.4.6　人力资源信息系统　111

11.4.7　员工自助服务　111

11.4.8　经理自助服务　111

11.5　mySAP ERP运营　112

11.5.1　销售与分销　112

11.5.2　生产计划与控制　113

11.5.3　物料管理　113

11.5.4　工厂维护　114

11.5.5　物流信息系统　114

11.6　mySAP ERP公司服务　115

11.6.1　房地产管理　115

11.6.2　质量管理　115

11.6.3　项目组合管理　116

11.6.4　差旅管理　117

11.7　小结　117

问题与解答　117

课后练习　118

小测验　118

习题　118

第12章　SAP BI、KW和MDM　119

12.1　SAP BI　119

12.1.1　与其他SAP组件的集成　119

12.1.2　SAP BI组成　120

12.1.3　实施BI　120

12.1.4　历史遗留问题和其他问题　121

12.2　SAP KW　122

12.2.1　在NetWeaver中的角色　122

12.2.2　实施KW　122

12.2.3　SAP KW的优点　123

12.3　SAP MDM　124

12.3.1　SAP MDM的子组件　124

12.3.2　实施MDM　124

12.3.3　SAP MDM的优点　126

12.4　小结　126

问题与解答　126

课后练习　126

小测验　126

习题　127

第13章　其他相关技术　128

13.1　SAP EP　128

13.1.1　实施EP　129

13.1.2　SAP EP的优点　130

13.2　SAP XI　130

13.2.1　NetWeaver中的角色　130

13.2.2　SAP XI的子组件　131

13.2.3　实施交换架构　131

13.2.4　SAP XI的优点　132

13.3　SAP MI　132

13.3.1　在NetWeaver中的角色　132

13.3.2　SAP MI的子组件　132

13.3.3　实施MI　133

13.3.4　SAP MI的优点　133

13.4　SAP xApps　134

13.4.1　在NetWeaver中的角色　134

13.4.2　SAP提供的xApps示例　134

13.4.3　合作伙伴的xApps示例　135

13.4.4　SAP xApps的优点　135

13.5　小结　135

问题与解答　136

课后练习　136

小测验　136

习题　136

第四部分　SAP技术指南

第14章　技术概览　138

14.1　应用架构　138

14.2　Basis工具　139

14.2.1　远程功能调用　140

14.2.2　通用程序接口通信　140

14.2.3　电子数据交换　140

14.2.4　对象链接和嵌入　141

14.2.5　应用程序链接　141

14.3　工作过程　142

14.3.1　对话工作过程　143

14.3.2　后台过程(B)　143

14.3.3　更新过程(Vx)　143

14.3.4　入队过程(E)　144

14.3.5　消息服务器/过程(M)　144

14.3.6　假脱机过程(S)　144

14.3.7　网关过程(G)　144

14.3.8　工作过程小结　145

14.4　小结　146

问题与解答　146

课后练习　146

小测验　146

习题　146

第15章　系统管理　147

15.1　监控系统　147

15.1.1　SAP系统日志　148

15.1.2　用CCMS进行系统监控　149

15.2　SAP权限的概念　151

15.2.1　用户权限　151

15.2.2　权限参数文档　151

15.2.3　参数文档生成器　152

15.3　小结　153

问题与解答　153

课后练习　154

小测验　154

习题　154

第16章　性能管理　155

16.1　什么是性能管理　155

16.1.1　性能管理的优点　155

16.1.2　系统管理和组件级的性能优化　156

16.2　性能数据的来源　156

16.2.1　自动收集OS所需的性能数据　156

16.2.2　性能数据操纵数据库　157

16.2.3　SAP计算中心管理系统　157

16.2.4　性能测试工具　157

16.3　性能管理相关的CCMS事务　157

16.3.1　用户和应用服务器分布　158

16.3.2　管理登录负载均衡　159

16.3.3　数据库概述与性能　160

16.3.4　升级、锁定和磁盘子系统性能　162

16.3.5　内存管理和优化统计　162

16.3.6　响应时和负载性能　163

16.3.7　OS监控器　164

16.3.8　监视活动工作过程　165

16.4　分析性能数据　166

16.4.1　将原始SAP GUI输出加载至Excel中　166

16.4.2　一站式性能管理和分析工具　166

16.5　小结　167

问题与解答　167

课后练习　167

小测验　167

习题　168

第17章　ABAP词典和仓库　169

17.1　数据库表　169

17.1.1　聚合表　169

17.1.2　聚簇表　170

17.1.3　内表　170

17.1.4　透明表　170

17.1.5　表组件　171

17.2　ABAP词典中的结构和含件　172

17.2.1　结构　173

17.2.2　含件　173

17.3　探索ABAP词典　173

17.3.1　ABAP词典数据浏览器　174

17.3.2　选择屏幕　175

17.4　集团相关性和独立性　177

17.4.1　集团独立的数据　177

17.4.2　集团相关的数据　177

17.5　数据储存于哪个表和字段　177

17.6　SAP仓库信息系统　178

17.6.1　建模对象　180

17.6.2　ABAP词典对象　180

17.6.3　程序设计对象　180

17.6.4　环境对象　181

17.7　仓库信息系统窗口　181

17.8　小结　182

问题与解答　182

课后练习　182

小测验　183

习题　183

第18章　设计屏幕和菜单　184

18.1　SAP屏幕绘制器　184

18.1.1　屏幕属性　185

18.1.2　屏幕布局　185

18.1.3　字段和元素列表　186

18.1.4　流逻辑　186

18.1.5　布局编辑器　187

18.1.6　元素列表屏幕　188

18.1.7　屏幕属性　189

18.1.8　流逻辑　189

18.1.9　屏幕绘制器中的其他选项　190

18.2　SAP菜单绘制器　190

18.3　菜单绘制器的对象组件　191

18.3.1　状态　191

18.3.2　界面对象　192

18.3.3　状态列表　192

18.3.4　菜单栏　192

18.3.5　菜单列表　192

18.3.6　功能键设置　193

18.3.7　功能列表　193

18.3.8　标题列表　194

18.4　小结　194

问题与解答　195

课后练习　195

小测验　195

习题　195

第五部分　使用SAP

第19章　报表基础知识　198

19.1　报表工具　198

19.1.1　ABAP列表处理(ABAP程序设计)　199

19.1.2　ABAP查询　199

19.1.3　Ad Hoc查询　199

19.1.4　结构化图形　199

19.1.5　可执行信息系统　199

19.1.6　SAP信息系统(报表树)　200

19.2　通用报表选集　200

19.2.1　执行报表　200

19.2.2　报表属性　201

19.2.3　搜索报表　201

19.2.4　选择屏幕　202

19.2.5　变式　202

19.2.6　后台处理　203

19.2.7　列表　204

19.3　小结　204

问题与解答　204

课后练习　205

小测验　205

习题　205

第20章　SAP报表工具(SAP查询、信息集查询、Ad Hoc查询和Quick-Viewer)　206

20.1　查询报表工具的结构　206

20.2　查询组　207

20.3　信息集　208

20.4　管理性决策　208

20.4.1　你的集团/传输的策略是什么　208

20.4.2　使用标准或通用的查询区域　209

20.4.3　新建一个用户组　209

20.4.4　新建一个信息集　211

20.4.5　把信息集分配给查询组　214

20.5　SAP查询　215

20.5.1　建立SAP查询　215

20.5.2　高级SAP查询　218

20.6　理解信息集查询　220

20.7　理解QuickViewer　222

20.8　小结　224

问题与解答　224

课后练习　225

小测验　225

习题　225

第21章　SAP SCM、CRM、PLM和SRM　226

21.1　SAP SCM　226

21.1.1　SAP SCM组件　226

21.1.2　商业目标和优势　227

21.1.3　使用SAP APO　227

21.2　SAP CRM　228

21.2.1　CRM如何扩展mySAP ERP　229

21.2.2　特定企业的CRM过程　230

21.2.3　CRM的商业优势　230

21.3　SAP PLM　231

21.3.1　PLM的信息平台　231

21.3.2　PLM的商业内涵　231

21.3.3　使用PLM　232

21.4　SAP SRM　232

21.4.1　与PLM的整合收益　232

21.4.2　SRM如何影响你的企业　233

21.5　小结　234

问题与解答　234

课后练习　234

小测验　234

第22章　与Microsoft Office集成　235

22.1　SAP和MS Office的集成框架　235

22.1.1　使用%pc下载数据　236

22.1.2　将SAP数据导出至Microsoft Excel　236

22.1.3　在Word中创建SAP套用信函　237

22.1.4　将SAP数据导出至Microsoft Access　240

22.1.5　将SAP导入到Access　240

22.1.6　MS Access报表向导　244

22.2　快速索引　245

22.2.1　导出至Excel的快速索引　245

22.2.2　将SAP查询报表导出至Excel的快速索引　246

22.2.3　用Word创建套用信函的快速索引　246

22.2.4　导出至Access的快速索引　246

22.2.5　导出SAP查询报表至Access的快速索引　246

22.3　Mendocino概览　247

22.4　小结　248

问题与解答　248

课后练习　248

小测验　248

习题　249

第六部分　SAP支持

第23章　支持概览　252

23.1　SAP Solution Manager　252

23.1.1　门户　252

23.1.2　工具　253

23.1.3　内容　253

23.2　SAP Service Marketplace　253

23.2.1　SAP支持门户　254

23.2.2　培训、咨询、解决方案区和用户组　255

23.2.3　SAP Business One客户门户　256

23.2.4　SAP开发者网络　256

23.2.5　SAP合作伙伴和分销渠道合作伙伴门户　257

23.2.6　SAP帮助门户　257

23.3　访问扩展帮助　257

23.3.1　获取字段相关的帮助　257

23.3.2　Performance Assistant　258

23.3.3　简略技术信息　259

23.3.4　字段相关帮助的设定　259

23.4　SAP支持小组　260

23.5　小结　261

问题与解答　261

课后练习　261

小测验　261

习题　261

第24章　其他SAP资源　262

24.1　专业资源　262

24.1.1　美国SAP用户组　262

24.1.2　SAP Professional Journal　264

24.1.3　SAPInsider　264

24.1.4　SAP NetWeaver Magazine　265

24.1.5　书籍　265

24.1.6　技术时讯　265

24.2　因特网资源　266

24.2.1　SAP Fans　266

24.2.2　Wayback Machine　268

24.2.3　SAP FAQ　269

24.2.4　TechTarget和SearchSAP.com　269

24.2.5　麻省理工学院可搜索档案　269

24.2.6　SAP ITtoolbox和SAP Assist　270

24.3　SAP会议　270

24.3.1　SAPPHIRE　270

24.3.2　SAP TechEd　270

24.3.3　管理SAP项目　271

24.3.4　WIS举办的其他研讨会和会议　271

24.4　求职相关　271

24.4.1　SAP-Resources.com　272

24.4.2　Softwarejobs.com　272

24.4.3　ITtoolbox 的职位专栏　273

24.5　小结　273

问题与解答　273

课后练习　274

小测验　274

习题　274

附录A　小测验答案　275

SAP缩略语　284

本书讲解了SAP的基础知识、计划实现、系统导航、SAP报表的生成，以及组成NetWeaver和mySAP商业套件的许多不同的组件。还阐述了SAP的术语、用法、配置、部署、管理等内容。本书每一章结尾都提供了问答和测验，而且大多数章节还包括练习。完成这些练习，可以帮助读者掌握那一章的基础知识。本书既可以作为入门起步之用，也可以作为高级进阶的参考。

《SAP基础教程》适合于各种不同教育背景、从业经验和SAP熟练程序的人员阅读，并可以作为本科生以及研究生学习SAP知识的参考图书。