电子商务实用知识100问

1．什么是电子商务？

2．我国电子商务的发展过程是怎样的？

3．企业为什么要开展电子商务活动？

4．什么行业的产品适合介入电子商务并在网络上展开营销活动？

5．什么是B2C（BtoC）模式网站？什么是C2C（CtoC）模式网站？什么是B2B（BtoB）模式网站？

6．做外贸B2C者必须了解的全球十大电子商务平台有哪些？

7．我国电子商务发展中面临的问题有哪些？

8．电子商务有什么优势与不足？

9．网上开店前的前期准备工作有哪些？

10．在网上开店的具体流程是怎样的？

11．如何让别人了解自己的网店？

12．如何将企业供求的信息利用阿里巴巴进行发布？

13．怎样经营好你的淘宝店？

14．淘宝怎么样修改产品价格和运费？

15．什么是移动电子商务？

16．什么是3G？它的推出给移动电子商务的发展带来哪些推动作用？

17．什么是物联网？物联网能不能掀起一次信息产业浪潮？

18．企业如何选择B2B平台？

19．什么是电子支付？常用的电子支付工具有哪些？

20．什么是电子现金？电子现金有什么特点？

21．目前，国际上比较有影响的电子现金有哪些？

22．什么是电子支票？电子支票有什么特点？

23．什么是电子钱包？电子钱包有什么特点？

24．电子货币的职能与主要作用有哪些？

25．什么是电子商务的第三方支付？有哪些著名的第三方支付平台？

26．什么是移动支付？

27．如何通过网上支付完成网上购物？

28．什么是网上银行？四大国有银行的网上银行安全性如何？

29．企业如何获得网络银行服务？1

30．如何进行网上证券投资？

31．怎样进行个人网上理财？

32．如何保护个人网银安全？

33．企业在开展电子商务过程中将面临着哪些安全问题？如何防范？

34．防范计算机病毒攻击的常用方法有哪些？

35．电子商务交易过程中面对的风险有哪些？

36．我国可以采取哪些对策降低电子商务安全威胁？

37．什么是防火墙？

38．数字签名和数字时间戳有什么作用？

39．什么是SSL协议？什么是SET协议？

40．什么VPN技术？不同的企业如何选择VPN解决方案？

41．电子商务网站的类型有哪些？

42．电子商务网站有哪些功能？

43．企业电子商务网站设计时应注意哪些问题？

44．电子商务网站策划书包括哪些内容？

45．电子商务网站规划包括哪些内容？

46．域名注册流程是怎样的？

47．网站设计好后如何接人Internet？

48．电子商务网站维护的内容有哪些？

49．电子商务网站的推广方式有哪些？

50．我国网络市场规模情况怎样？

51．如何分析网络购买行为？

52．个人消费者网上购买的过程是什么？

53．影响个人消费者网上购买的因素有哪些？

54．网上组织机构消费者有什么特点？

55．组织机构消费者网上购买的过程是什么？

56．组织机构网上交易的基本程序是怎样的？

57．影响组织机构网上购买的因素有哪些？

58．网络市场细分的原则有哪些？

59．一个好的网络目标市场必须具备哪些条件？

60．网络目标市场营销策略有哪些？

61．网络市场调研的一般步骤是什么？

62．网络市场调研的方法有哪些？

63．网络市场调研应注意哪些问题？

64．网络商务信息收集的方法有哪些？

65．网络营销产品策略有几种类型？

66．网络营销价格策略有哪些类型？

67．建设网络营销渠道应注意哪些问题？

68．客户关系管理一般包括哪些内容？

69．针对消费者网上促销策略有哪些？

70．网络广告的形式有哪些？

71．网络广告发布的渠道与方式有哪些？

72．网络广告如何计价？

73．网络营销常用的方法有哪些？

74．什么是微博营销？微博营销的技巧有哪些？

75．企业进行微博营销前需要做哪些准备工作？

76．什么是物流？物流有哪些组成要素？

77．电子商务与物流有什么关系？

78．我国电子商务物流现状如何？促进我国电子商务物流发展的对策有哪些？

79．什么是第三方物流？什么是第四方物流？

80．现代物流技术有哪些？应用情况怎样？

81．企业开展供应链与供应链管理（SCM）活动有什么好处？

82．电子商务对供应链管理有什么影响？

83．企业应用企业资源规划（ERP）有什么效果？

84．电子商务与企业资源规划（ERP）有什么关系？

85．企业如何实施虚拟经营模式？

86．我国农业电子商务应用发展情况怎样？

87．我国制造业电子商务应用发展情况怎样？

88．我国旅游业电子商务应用发展情况怎样？

89．什么是电子政务？我国电子政务的发展历程是怎样的？

90．我国电子政务发展现状怎样？

91．我国电子政务发展存在的问题有哪些？

92．如何发展我国电子政务？

93．电子政务的安全体系结构的设计应包括哪些方面？

94．电子商务所面临的新的法律问题有哪些？

95．联合国贸易法委员会有关电子商务的立法成果有哪些？

96．欧盟电子商务的立法成果有哪些？

97．加拿大电子商务的立法成果有哪些？

98．新加坡电子商务的立法成果有哪些？

99．日本、韩国电子商务的立法成果有哪些？

100．我国电子商务的立法成果有哪些？

参考文献

《电子商务实用知识100问》从实用的角度出发阐述了电子商务相关的基本内容。主要介绍了电子商务基础知识、电子商务支付、电子商务安全、电子商务网站建设、网络营销、客户关系管理、物流及电子商务法律方面的实用知识。
《电子商务实用知识100问》可作为初学电子商务的爱好者及非电子商务专业学生的自学参考书。

《电子商务实用知识100问》力求在介绍电子商务基本理论的同时，突出知识的实用性。全书内容跨度大，涉及电子商务基础知识、电子商务支付、电子商务安全、电子商务网站建设、网络营销、客户关系管理、物流及电子商务法等方面的实用知识。《电子商务实用知识100问》可作为非电子商务专业学生学习电子商务基础知识的入门参考书，也可作为社会各界人士自学电子商务知识的参考材料。