书籍简介:

未来从事或计划从事服务外包相关岗位，应能全面掌握服务外包是什么类型的业务领域与业务内容，以及岗位需要的管理技能与职业素养。本书围绕服务外包领域进行系统概括，介绍相关理论、管理与实务，为从事服务外包岗位工作的入门教材，内容主要包括：1.服务外包概论2.服务外包理论基础3.信息技术外包主要应用4.业务流程外包主要应用5.知识流程外包主要应用6.服务外包战略与供应商选择7.服务外包项目管理8.服务外包风险管理9.服务外包通用技能10.服务外包职业素养。

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书籍详细信息
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	9787567229075 如需购买下载《服务外包管理与实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	苏州	出版单位	苏州大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	45.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

书籍信息归属:

服务外包管理与实务是苏州大学出版社于2019.9出版的中图分类号为 F726.9 的主题关于服务业－对外承包－中国－高等职业教育－教材的书籍。