出版社:旅游教育出版社
年代:2018
定价:34.0
本书主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材,严格按照国家旅游局颁布的最新考试大纲编写。本书主要包括导游规范服务能力、导游讲解能力、导游特殊问题处理与应变能力,从导游服务的流程、导游服务要求的技能到导游过程中的应急处理,梳理了导游服务过程中的方方面面,并结合具体例子进行阐释,实用性很强。
书籍详细信息 | |||
书名 | 导游业务站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 旅游教育出版社 |
版次 | 3版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 34.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 | 5000 |
导游业务是旅游教育出版社于2018.5出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-资格考试-教材 的书籍。