人力资源成为战略性业务伙伴

译者序刖吾开篇　人力资源要从无为向为企业创造价值转变第一部分　人力资源成为SBP的概念和模型　第1章　战略性合作的关键概念　第2章　SBP模型第二部分　与客户建立合作伙伴关系　第3章　确定客户并建立联系　第4章　建立可靠性与信任第三部分　识别战略性项目并开展合作　第5章　寻找战略性机遇的思路　第6章　重构需求并寻找战略性机遇　第7章　主动寻找战略性机遇　第8章　当客户批准行动时第四部分　对商业战略和方向施加影响　第9章　在公司层面工作　第10章　使SBP角色成为现实结束语附录A工具作者简介参考文献资源列表

　　本书回答了上述人力资源发展中的经典问题，并通过实践发现战略性业务伙伴的主要职责是：　　与业务领导建立战略性业务伙伴关系：通过与业务领导合作，识别战略性合作机会：　　在与业务领导一起工作时要给业务工作增加价值，带领人力资源部门进行工作方式转变，即由传统工作方式向战略性工作方式转变。　　研究表明，公司高管把人力资源部门排在销售部门和客户服务部门之后，重要性列第三位。企业对人力资源部门及其从业人员的战略性角色作用的发挥有着越来越高的要求。不过很遗憾，研究也表明真正成为战略性业务伙伴的人力资源部门是非常少的。大部分的人力资源部门还在从事行政和策略性的管理工作，而这类工作现在被越来越多的公司外包出去了。　　本书为人力资源部门和组织发展与学习部门的专业人士提供了向战略性业务伙伴转变的具体指南，包括案例分析、练习、窍门和在组织中成为战略性业务伙伴的工具。