教练式沟通
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教练式沟通

黄利君, 著

出版社:中国纺织出版社有限公司

年代:2019

定价:42.0

书籍简介:

相对于传统的沟通方式,教练式沟通,通过提升沟通者自我觉察与自我管理效能;通过激发式提问,提升他人觉察与对他人的管理效能;进而让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图,快速达成共识。本书重点介绍销售人员与客户对话时,如何运用教练式的聆听、提问与反馈技术激发客户的潜在需求,引导客户做出下单的决定,进而提高销售人员的销售技能和业绩。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787518066629
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出版地北京出版单位中国纺织出版社有限公司
版次1版印次1
定价(元)42.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

教练式沟通是中国纺织出版社有限公司于2019.9出版的中图分类号为 H019 ,F713.3 的主题关于 销售-口才学 的书籍。