消费心理与沟通技巧

书籍简介:

本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构，包括消费者心理与有效沟通认知、消费者心理过程与沟通、消费者个性心理倾向于沟通、消费者个性心理特征与沟通、文化消费心理与沟通、群体消费心理与沟通和销售过程中的消费心理与沟通七个项目。

书籍规格:

书籍信息归属:

消费心理与沟通技巧是中国人民大学出版社于2016.4出版的中图分类号为 F713.55 ,F715 的主题关于 商业管理－公共关系学－教材 ,消费心理学－教材 的书籍。