管理学基础

第一篇 管理概述

第一章 管理与管理学

第一节 管理的定义与特征

第二节 管理的职能

第三节 管理学的研究对象和研究方法

第四节 管理的原理和方法

第二章 管理思想与理论的发展

第一节 早期管理思想

第二节 古典管理理论

第三节 行为科学研究

第四节 现代管理理论

第三章 企业管理概述

第一节 企业与现代企业制度

第二节 企业管理的基础工作

第四章 管理哲学与管理伦理

第一节 管理哲学的基本内容

第二节 管理伦理概述

第三节 管理伦理的原则和功能

第五章 企业管理模式

第一节 管理模式概述

第二节 国外企业管理模式

第三节 我国企业管理模式

第四节 企业管理模式的创新

第二篇 管理职能

第六章 决策

第一节 决策的基本原理

第二节 决策的方法

第七章 计划

第一节 计划的基本原理

第二节 计划的方法

第八章 组织

第一节 组织及组织结构

第二节 组织结构的类型

第三节 组织结构的设计

第四节 组织行为

第九章 领导

第一节 领导概述

第二节 领导理论

第三节 领导者的素质

第四节 领导艺术

第十章 激励

第一节 激励的概念与实质

第二节 有关激励的理论

第三节 激励的一般原则及方法

第十一章 沟通

第一节 人际沟通

第二节 组织沟通

第三节 沟通的障碍

第四节 沟通的技巧与原则

第十二章 控制

第一节 控制的类型及作用

第二节 控制的基本要求和基本过程

第三节 控制的基本方法

第三篇 要素管理

第十三章 人员配置

第一节 人员配置计划概述

第二节 人员招聘

第三节 人员绩效评估

第四节 人员薪酬

第十四章 公司财务管理

第一节 资金筹集

第二节 资金运用与管理

第三节 成本费用管理

第四节 利润管理

第十五章 存货和设备管理

第一节 存货管理

第二节 设备管理

第十六章 无形资产管理

第一节 无形资产概述

第二节 无形资产的开发、交易与资本化

第十七章 新产品开发与技术开发

第一节 新产品开发的意义和策略

第二节 新产品开发的原则和程序

第三节 技术开发管理

第十八章 企业信息管理

第一节 企业管理信息与信息管理系统

第二节 信息系统规划

第三节 信息系统开发

第四篇 营运管理

第十九章 质量管理

第一节 质量管理概述

第二节 全面质量管理

第三节 质量体系与质量认证

第二十章 市场营销管理

第一节 目标市场的选择

第二节 市场调查

第三节 市场营销策略

第二十一章 企业文化创新

第一节 企业文化的概念与作用

第二节 企业文化的营造与培育

第二十二章 团队管理

第一节 团队形式与团队功能

第二节 团队规范与团队精神

第三节 团队管理

第二十三章 企业国际化经营

第一节 企业国际化经营概述

第二节 企业国际化经营的方式

第三节 国际公司管理

第四节 企业国际化经营的风险管理

第五篇 战略管理

第二十四章 企业经营战略

第一节 企业经营战略的概念与内涵

第二节 企业经营战略环境分析

第三节 企业使命与战略目标

第四节 企业总体战略

第五节 中小企业经营战略

第二十五章 创新管理

第一节 创新的一般理论

第二节 创新过程与创新活动管理

第三节 企业创新机制

第二十六章 风险管理

第一节 风险管理概述

第二节 风险识别

第三节 风险衡量

第四节 风险控制

第二十七章 企业竞争力管理

第一节 企业竞争力概述

第二节 企业竞争战略

第三节 波特的竞争力理论

第四节 企业竞争力指标体系

第二十八章 企业资本经营

第一节 企业资本经营概述

第二节 企业资本经营的主要内容

第三节 企业兼并和重组

参考文献

本书分为五篇，即管理概述篇、管理职能篇、要素管理篇、营运管理篇和战略管理篇，并由浅入深、全面系统、简明扼要地阐述了管理及企业管理的理论与方法。管理概述篇主要回答“什么是管理”、“为什么要管理”等基本问题：管理职能篇主要阐述管理是如何通过一系列基本功能活动来进行的：要素管理篇对构成管理客体的人、财、物、技术、信息等要素进行了分门别类的分析和探讨：营运管理篇阐述如何运用管理职能将上述一系列要素有机地组合起来进行实际运作：战略管理篇是实际运作的升华。将重点转向企业未来长期、稳定、协调地发展以及生存和竞争等战略性问题。本书既可供非经济管理类学生作为必读教材使用，又可供经济管理类学生、有关部门管理人员以及企业经营管理人员使用。 本书是“十五”国家级规划教材，是在本书2000年版的基础上修订而成的。　　本书共二十八章，分为五篇，即管理概述篇、管理职能篇、要素管理篇、营运管理篇和战略管理篇。全书由浅入深、全面系统、简明扼要地阐述了管理及企业管理的理论与方法。管理概述篇主要回答“什么是管理”、“为什么要管理”、管理的哲学、管理的模式等基本问题；管理职能篇主要阐述管理是如何通过一系列基本功能活动来进行的；要素管理篇对构成管理客体的人、财、物、技术、信息等要素进行了分门别类地分析和探讨；营运管理篇阐述如何运用管理职能将上述一系列要素有机地组合起来进行实际运作；战略管理篇是实际运作的升华，重点介绍企业长期、稳定、协调的发展以及生存和竞争等战略性问题。　　根据上述教材体系的构思，本书中充实了若干新的内容，将管理学原理与现代企业管理这两门经济管理类专业课程有机地结合为一体，使理论分析与实际运作有机结合、一般管理与企业管理有机结合。教材吸收了国内外新的管理理论和实践成果，以突出管理的创新。　　本书既可供非经济管理类学生作为必读教材使用，又可供经济管理类学生、有关部门管理人员以及企业经营管理人员使用。与本书配套的资源有：《管理学基础(第二版)》教学课件，将免费赠送给选择其作为授课教材的教师使用(索取方式请见本书结尾处“教学支持说明页”)。