出版社:中国铁道出版社
年代:2014
定价:28.0
本书解释了引导的含义,阐述了引导者的作用,并细致地描述了引导工作如何有条不紊地进行。在本书的帮助下,你可以提高团队的效率,建立有效的引导计划并最终完成任务!这10个步骤是:第1步理解引导的真正含义;第2步制定引导计划;第3步细化引导会议;第4步调动与会人员的积极性;第5步善用辅助工具;第6步准备引导工作;第7步化解团队争端;第8步创造高效氛围;第9步实施引导计划;第10步评估引导进程。
引言 理解引导的真正含义 引导是什么 引导工作的重心 引导者和领导者有何区别 引导者充当的角色 引导者需要掌握的技巧 定出引导对象的范围 制定引导计划 了解客户的需求 确定商业目标和目的 决定是否需要举办一次会议 决定谁应该参加会议 计划有效率的引导会议 准备会议议程 细化引导会议 建立有力的开始 确立目标、结果、议程和意见收集站 选择正确的引导技巧以完成会议目标 调动与会人员的积极性 系统地把决定分类 解决问题的模式 引导工具的类型 团队的协调 善用辅助工具 明白可视化展示的好处 确定最适合你的方案 选择合适的媒介 掌握不同的可视化展示技巧 准备引导工作 人们接受信息及学习的风格 成年人是如何处理信息的 熟能生巧 排练引导会议流程 避免紧张的方法和技巧 化解团队争端 处理团队矛盾的策略 团队的发展阶段 提高或降低团队效率的行为 创造高效氛围 会议室的选择 会议室的布置 考虑会议室的其他因素 考虑团队成员的舒适程度 实施引导计划 会议室的准备 开始引导会议 按计划进行引导会议 按会议流程行事 有效沟通 后续跟进 评估引导进程 创建自我评估 开展团队的自我反思 团队对引导者进行评估 安排一个训练有素的观察人员进行评估后记 提高你的能力
有时候,人们会发现自己正身处一个需要解决这样或那样复杂问题的环境之中,尽管解决这些问题对自己的职业发展至关重要,但由于缺乏经验往往无从下手,只能眼睁睁地看着一个个小问题变得越来越复杂,或者一个个好机会悄悄地从自己身边溜走,而您却找不到解决这些问题的好办法,怎么办美国培训与发展协会(ASTD)组织编写的“实用经典10步系列”可以帮您拨云见日化解心中的谜团,一步一步地教会您掌握解决这些纷繁复杂问题的有效方法,带您体验一次美好的学习过程。美国培训与发展协会ASTD编著的《成功引导者实用经典10步骤》一书通过一些真实案例、参考提示和一些实用工作单来帮助您成功引导一项任务或者会议的进程。当今社会,无论是任何行业或任何团队,引导者都是不可或缺的。 美国培训与发展协会ASTD编著的《成功引导者实用经典10步骤》解释了引导的含义,阐述了引导者的作用,并细致地描述了引导工作如何有条不紊地进行。在本书的帮助下,你可以提高团队的效率,建立有效的引导计划并最终完成任务!这10个步骤是: 第1步理解引导的真正含义 第2步制定引导计划 第3步细化引导会议 第4步调动与会人员的积极性 第5步善用辅助工具 第6步准备引导工作 第7步化解团队争端 第8步创造高效氛围 第9步实施引导计划 第10步评估引导进程【作者简介】 美国培训与发展协会(ASTD),随着社会的发展,人们对“员工发展”这个话题的讨论正日趋白炽化。每个人都希望知道如何促进员工发展,如何开发出新的工具以提高在职培训的影响力,以及如何让培训符合企业发展的关键。ASTD正是培训方面的翘楚,在全世界范围内向人们提供专业的发展机会,并在自己的专业领域制定了一套练习标准,以提高在职人员的专业技能。
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