市场调研与应用

第一篇 市场调研基础应用与课程实训要求

第1章 绪论

1.1 市场调研基础知识

1.2市场调研实训要求

本章小结

课后实训与观察

课后思考

第2章 市场调研的内容分析

2.1消费者需求分析

2.2产品及价格调研

2.3市场竞争状况分析

2.4渠道分析

2.5广告调研

2.6会展营销与服务技巧分析

本章小结

课后思考

第二篇 市场调研技术及应用

第3章 市场调研方案设计技巧与实操

3.1市场调研方案的制订

3.2 市场调研问题的确定

3.3市场调研方案整体框架设计实操

3.4市场调研方案设计的案例及实操

3.5市场调研方案的可行性分析

本章小结

课后思考

第4章 市场调查问卷设计与实操

4.1市场调查问卷的基本结构及设计程序

4.2市场调查问卷提问技巧

4.3备选答案的设计

4.4市场调查问卷的检验

4.5市场调研提纲及市场调查问卷综合实训

本章小结

课后思考

第5章 市场调研方法与训练

5.1市场调研人员素质及能力分析

5.2市场调研方法的判定及训练

本章小结

课后思考

第三篇 市场调研资料分析与预测技术应用

第6章 市场调研资料整理与分析方法的应用与训练

6.1市场调研资料的整理及训练

6.2市场调研资料的分析

6.3市场调研数据分析的常用工具

本章小结

课后思考

第7章 市场预测的基本理论

7.1市场预测的意义

7.2市场预测的种类

7.3市场预测的一般步骤

本章小结

课后观察

课后思考

第8章 市场预测的方法

8.1定性预测法及其应用

8.2定量预测法及其应用

本章小结

课后实训与观察

课后思考

第四篇 市场调研成果的应用

第9章 撰写市场调研报告

9.1市场调研报告的基本格式要求

9.2调研报告的书写程序及训练

9.3决策技巧的应用

本章小结

课后思考

主要参考书目

本书是根据高等职业教育的特点及人才培养定位的要求，结合市场调研工作的流程及岗位能力素质的实际需要编写的，章节布局更加符合工作程序，全书分为市场调研基础应用与课程实训要求、市场调研技术及应用、市场调研资料分析与预测技术的应用、市场调研成果的应用四个部分，坚持了理论知识够用、适度、精炼而简明易懂，强化项目应用性训练及技能性训练的原则，设计了反映教学内容及知识结构，教学目的与要求，基本知识点、基本能力点及能力拓展点，教学重点、难点及主要教学方法的章节导读，方便学习者掌握要领，了解工作体系及知识构成。