护理礼仪

第一章  绪论

第一节  礼仪概述

第二节  礼仪的基本原则、特点和作用

第三节  护理职业礼仪的培养

第二章  仪容礼仪

第一节  头面部仪容

第二节  表情仪容

第三节  仪容礼仪的基本原则和要求

第四节  仪容礼仪实训

第三章  举止礼仪

第一节  举止礼仪的作用及基本内容

第二节  护理工作中的举止礼仪

第三节  举止礼仪实训

第四章  服饰礼仪

第一节  着装

第二节  饰物

第三节  护理人员服饰礼仪

第四节  服饰礼仪实训

第五章  言谈礼仪

第一节  言谈的基本礼仪

第二节  言谈技巧

第三节  护理工作中的言谈礼仪

第四节  言谈礼仪实训

第六章  日常社交礼仪

第一节  基本交往礼仪

第二节  公务礼仪

第三节  求职礼仪

第四节  社交礼仪实训

第七章  护理工作礼仪

第一节  常规护理工作礼仪

第二节  对待不同患者的工作礼仪

第三节  护理工作礼仪实训

第八章  涉外礼仪

第一节  涉外礼仪的基本原则

第二节  涉外交往基本礼仪

第三节  部分国家的习俗礼仪和禁忌

第四节  涉外礼仪实训

参考答案

针对当前医学模式和护理理念的巨大变革，对护士礼仪的有关概念、基本原则、实施方法及主要禁忌进行了阐述。《中国科学院教材建设专家委员会规划教材全国医学高等专科教育案例版规划教材：护理礼仪》其中主要包括护士在仪容、仪态、仪表、服饰、举止、言谈、护理操作、日常生活及涉外交往等方面的礼仪规范的实施细则，以及可供模拟的实训方法和范例。旨在全面提升护士的人文素质，造就高雅的礼仪素养和习惯，以适应新时期护理工作的需要