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本书设计了项目管理的九大知识领域，阐释了与IT项目管理相关的概念、技巧、工具和技术。

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丛书名	项目管理译丛
	9787111151555 《IT服务管理》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	机械工业出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	45.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数	450	印数	6000

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IT服务管理是机械工业出版社于2004.10出版的中图分类号为 F49 的主题关于信息技术－高技术产业－商业服务的书籍。